Как настроить динамический ремаркетинг в Google Ads

Одна из задач в продажах — побудить ушедших пользователей возвратиться в магазин для совершения покупки. Это решается с помощью ремаркетинга. Его давно используют в рекламных кампаниях и повышают конверсию. Только вот не у всех есть время на настройку и подбор креативов. Для этих случаев придуман другой полезный рекламный инструмент — автоматизированный показ объявлений.

Что такое динамический ремаркетинг Google Ads?

Это показ объявлений в КМС с товаром, который заинтересовал клиента.

Вот как это происходит:

• клиент зашел на страницу с товаром — допустим, интересуется смартфоном Самсунг и добавляет его в корзину;
• для него генерируется персональный баннер;
• пользователь покидает сайт по какой-то причине;
• когда он переходит на любую площадку, подключенную к рекламной сети, ему показывается баннер с выбранным им смартфоном, ценой и другой информацией по нему.

Задача такого предложения — напомнить клиенту о выгоде и побудить вернуться в интернет-магазин для оформления заказа. Поэтому оно бывает сочным и привлекательным, ведь цель вернуть покупателя на сайт.

Плюсы и минусы 

Вот какие преимущества может предоставить Dynamic remarketing:

• точечный показ баннера пользователю — он видит именно тот товар, которым интересовался, с обширной информацией по нему (снижение цены, новые акции, бонусы, размер, цвет, комплектация);
• быстрота создания — все происходит на автомате, вам не придется тратить время и искать креативы;
• увеличение прибыли — реклама напоминает пользователю о просмотренном ранее товаре, и он часто возвращается и делает покупку;
• опережение конкурентов — в 2021 году в интернете присутствует много конкурентов абсолютно в любой нише, поэтому идет нешуточная борьба за клиента (автоматизированный показ позволит вовремя приманить покупателя вкусным предложением);
• повышение ROMI — затрат получается меньше, отдачи больше;
• привлечение целевого трафика — благодаря таргетингу по интересам, возрасту и гео, вы находите потенциальных клиентов;
• возможность тестить — система создает разом сотни креативов, и вы можете определить, на какие объявления пользователь лучше реагирует, чтобы использовать для оптимизации рекламной кампании;
• улучшение узнаваемости бренда.

Динамический ремаркетинг осуществляется искусственным интеллектом Гугла. Он генерирует баннеры на основе интересов конкретного пользователя.

С другой стороны, Dynamic remarketing не так эффективен для компаний с малым количеством товаров или услуг. В этом случае лучше ограничиться стандартным ремаркетингом — самому анализировать ЦА и создавать креативы под группу лиц.

Кому необходим ремаркетинг Google Ads

Естественно, в первую очередь фид нужен сайтам, где продаются товары. Подойдет он и любому бизнесу с большим количеством услуг, и продажи которого делаются также при повторных сессиях клиентов. 

Например, с помощью Dynamic remarketing неплохо реализуются дорогие товары. Перед тем, как их приобрести, люди долго думают. Это может быть брендовая обувь, айфон последней модели, машина и т. д.

По-хорошему, чтобы понять, нужен ли вам автоматизированный ремаркетинг, зайдите в Аналитикс и откройте этот отчет.

Если всего 50% посетителей или меньше заказывают товар сразу при первой сессии, то использование фида целесообразно. Клиентов можно побудить вернуться, настроив автоматический показ рекламы. 

Также можно воспользоваться отчетом «Время до конверсии». На скрине ниже видно, что 64 процента людей совершают покупки сразу. Подключать Dynamic remarketing в этом случае можно только, если трафик сайта составляет несколько тысяч уников в день.

Самостоятельная настройка ремаркетинга в Гугл Адс

Подробная инструкция по реализации динамического ремаркетинга через Гугл Адс приведена ниже. Можно не нанимать программиста, а сделать все самостоятельно. 

Настройка тега

Подробнее:

• Откройте Адвордс и перейдите в этот раздел.

• Кликните сюда.

• Нажмите на «Настроить тег» в соответствующем блоке.

• Поставьте галочку на «Собирать данные». Обязательно выберите тип деятельности — образование, авиабилеты, розничная торговля и т. д.

• Сохраните изменения.

• Выберите Гугл Менеджер тегов.

• Высветится Conversion ID. Его нужно скопировать.

• Перейдите в GTM, в раздел «Переменные/Создать».

• Введите название одной из необходимых переменных.

• Выберите код JavaScript, так как именно он позволит получать данные из сайта.

• По такой же инструкции добавьте остальные переменные.

• Проверьте правильность заполнения переменных в режиме онлайн через интерфейс GTM.

Если переменные были заполнены верно, то под страницей любого товара будут отображаться нужные параметры.

Теперь остается создать передающий тег:

• Зайдите в раздел «Теги» и нажмите «Создать».

• Задайте имя тега.

• Выберите этот тип.

• Введите айди-код и укажите настроенные переменные.

• В разделе Триггеры укажите All Pages, чтобы код показывался на всех страницах сайта.

• Нажмите «Отправить».

После этого тег начнет автоматическую генерацию. Если в течение суток данные не появляются, вы где-то в настройках допустили ошибку.

Теперь можно переходить в интерфейс Адс для создания ЦА:

• перейдите сюда и нажмите значок плюса;

• выберите данный пункт;

• задайте аудиторию — например, можете сделать так, чтобы учитывались посещения только в указанные вами дни;

• нажмите «Создать аудиторию».

Создание фида

Теперь переходите непосредственно к созданию фида и загрузке данных. Есть два способа это сделать — через CSV-файл или подключившись к Google Merchant Center. Владельцам крупных интернет-магазинов лучше выбрать второй вариант, где практически нет ограничений на количество товаров.

Итак, через Google Shopping фид создается следующим образом:

• зайдите в сервис;
• кликните на «Связанные аккаунты»;

• нажмите связать под «Создать торговую кампанию»;

• перейдите в кабинет Гугл Рекламы — здесь будет получен запрос на взаимодействие с аккаунтом GMC, нажмите на «Просмотреть подробности»;

• нажмите «Одобрить».

Создание кампании

Теперь надо запустить Dynamic remarketing в Адвордс.

• Откройте Гугл Рекламу, затем раздел «Кампании» и нажмите значок плюса.

• Укажите кампанию без цели, что даст возможность потом выбрать любой тип.

• В целях отметьте разные типы объявлений.

• Выберите этот подтип.

• Добавьте название, регион, язык.

• Определите и укажите средний бюджет для РК.
• Перейдите сюда.

• Отметьте галочкой этот пункт.

В качестве источника укажите привязанный аккаунт в GMC, так как фид вы создавали именно там. Осталось указать посетителей, которым будут показаны объявления. Например, можно выбрать всех посетителей или только тех, кто перешел на корзину.

Теперь создайте рекламные объявления, указав адаптивный медийный формат.

Также будет полезно заполнить отдельно настройки товарных объявлений. Указать конечный урл, добавить изображение, заголовок, описание.

Все — осталось сохранить настройки, и процесс будет запущен.

Заключение

Подключите Dynamic remarketing и клиентам будет автоматически показываться реклама на сайтах, которые они посещают. По ходу кампании оптимизируйте настройки — например, уберите из показа плохо продающиеся товары или сделайте объявления еще более привлекательными.

Ну а если решили перестать работать с рекламной сетью, почитайте наш материал о том, как вывести деньги с Google Ads. Пригодится, если остались средства на балансе, а запускать рекламные кампании уже не будете.