Всем привет, на связи Алексей и мне есть, что вам сегодня рассказать. Напомню, что занимаюсь маркетингом в интернете и медицинскими проектами в целом более 10 лет.

Итак, как же максимально увеличить количество заказов, без увеличения расходов на рекламу? Данный подход будет актуален, как для запуска РК на поиск, так и для рекламы в сетях. 

Давайте разберем пошагово, что я делаю при работе с Яндекс Аудиториями.

Создаю сегмент в Яндекс Аудитории

Сперва выгружаю контакты пользователей. Создать сегмент → Данные CRM. У меня было около 1 000 номеров. Загружаю их в специальный  csv-файл. Создаю сегмент в Яндекс Аудитории на основе этого файла:

Далее, получаю сегмент реальных покупателей. Этот сегмент максимально соответствует тем, кто уже оформлял заказы на сайте:

На основе уже существующего сегмента, создаю похожий на него. Нажимаю на «…» → «Сегмент похожих пользователей»:

Приоритет для себя выбираю не охват, а максимальную точность соответствия. Такой подход снижает объем аудитории, но при этом увеличивает ее качество. Если вы ограничены в бюджетах, тогда этот вариант для вас:

Далее, система формирует похожую аудиторию на ваших клиентов. У меня охват получился в 250 000:

В случае, если вы продаёте товар/услугу с жесткой привязкой к конкретным городам. Следует логически порассуждать и понять, почему система так решила. 

Сперва может показаться, что она добавила те или иных города ошибочно, но это лишь только на первый взгляд. Подумайте сами и примите свое верное решение.

Моя клиника находится в Пензе, но обращения за онлайн-консультациями можно осуществлять из любого другого города. В моем случае, есть огромное количество клиентов, которые живут в Москве и Петербурге или ездят по командировкам и обращаются за онлайн-консультацией в дороге. Их я тоже не оставляю без внимания. 

При запуске РК обязательно стоит использовать расширенный таргетинг, т.е. объявления будут показываться для других регионов по данному сегменту.

Создаю условие подбора аудитории

Далее, я создаю условие с единственным набором правил. О том, как их создавать, я писал в прошлых статьях:

Делаю корректировки по ставкам

Захожу в параметры рекламной кампании → Дополнительные настройки → Корректировки → Новая корректировка. Выбираю ранее созданное условие → увеличить на 100% → Готово и не забываю нажать «Сохранить” на уровне редактирования РК:

Вывод

При работе с Яндекс Аудиториями таким образом, ставки становятся конкурентоспособными. Показы объявлений осуществляются тем пользователям, которые по своему поведению и интересам максимально похожи на уже состоявшихся клиентов сайта.

Данный подход актуален для кампаний по всем самым целевым ключам на поиске. В моем случаем ставки снизились в 1,5 раза. С использованием таких сегментов, количество заявок за 3 месяца может увеличиться на 30-31%, а расход бюджета рекламы снизится на 40%.