Азартные игры — одно из самых распространенных развлечений в Германии. По уровню дохода немецкая игровая индустрия — однозначный лидер центрально-европейского рынка. По прогнозам экспертов, к 2028 году эта цифра перевалит за шесть миллиардов евро в год.
Как устроен рынок iGaming в Германии, каковы особенности местного регулирования в этой сфере, кто увлекается азартными играми и какие креативы в гемблинге лучше использовать для немецкого гео — разбираемся в этой статье.
Регулирование азартных игр в Германии
До 2021 года рынок азартных игр в Германии оставался в относительной тени — многие букмекерские конторы и казино работали без лицензий. Не было единого централизованного контроля за сферой гемблинга — власти каждой из шестнадцати федеральных земель устанавливали свои правила.
Игровые платформы часто работали по лицензиям от регуляторов из других европейских стран. Это создавало массу правовых сложностей и мешало честной конкуренции. В целом такая ситуация никак не способствовала контролируемости азартных игр государством.
Чтобы упорядочить сферу азарта и создать эффективный государственный контроль за ней, в июле 2021 в Германии вступил в силу Государственный договор о регулировании азартных игр (Glücksspielstaatsvertrag 2021).
На уровне закона были закреплены такие нормы:
- лимит на ставки – максимальная ставка для онлайн-слотов не может превышать 1 евро за спин,
- лимит на месячные депозиты – игроки не могут вносить более 1000 евро на баланс
- введена централизованная система самоустранения (OASIS) – игроки могут временно или постоянно самостоятельно блокировать себе доступ к азартным играм.
Новое немецкое законодательство сильно прошлось по рекламе азартных игр. Вот какие ограничения ввели:
- запрет рекламы азартных игр с 6:00 до 21:00;
- реклама букмекеров и казино должна быть ориентирована исключительно на взрослую аудиторию и отделена от детского контента;
- жесткие ограничения бонусов — многие промоакции казино и букмекерских контор (бонус на первый депозит, фриспины) были подвергнуты жесткому регулированию.
Эти ограничения существенно затронули партнерские программы и арбитражников. Пришлось искать новые подходы к рекламным кампаниям, подбирать креативы в соответствие нормам закона, запускать продвижение в определенное время.
Константин Уланов, сооснователь партнерской сети UFFILIATES:
«Для арбитражников имеет значение одно из изменений в законодательстве — запрет на рекламу в определенные часы. Да, на некоторых офферах действительно может немного проседать CR, но в долгосрочной перспективе и пользователи, и вебы, скорее всего, адаптируются к этим изменениям, и все вернется на свои места».
Проблема нелегальных операторов азартных игр
Новое законодательство было направлено на защиту игроков от зависимости и упрощение контроля за гемблингом. При этом сильно усложнило жизнь операторам, что не могло не сказаться на росте популярности «теневых» ресрсов.
В 2023 году Лейпцигский университет по заказу Ассоциации онлайн-казино и Ассоциации спортивного беттинга Германии провел исследование. Его результаты показали что почти половина немецких игроков (49,3%) пользуются услугами нелицензированных операторов.
Тревожная статистика для рынка, на котором государство старается предложить игрокам максимум прозрачности и безопасности. Почему же немецкая аудитория сделала такой выбор?
На самом деле в таком успехе «серых» гемблинг-операторов нет ничего удивительного. Государство в стремлении защитить граждан от зависимости местами слишком жестко закрутило гайки и создало условия для процветания нелицензированных игровых платформ.
Нелегальные казино и БК не ограничивают игроков в суммах депозитов и ставок. Они, как и прежде, заваливают пользователей разными бонусами и акциями. Пока легальные операторы вынуждены внедрять жесткие процедуры идентификации и верификации, нелегальные сайты гарантируют игрокам анонимность.
Такой расклад создает сразу несколько серьезных проблем для легальных операторов:
- утечки трафика
- жесткой конкуренция
- снижения доверия со сторны игроков.
Для арбитражников ситуация тоже создает немало трудностей — ограничение целевой аудитории, сложности в продвижении, увеличение рисков при работе с нелегальными операторами.
Популярность нелицензированных операторов в Германии создает серьезные препятствия для развития легального рынка. Под удар попадают не только легальные гемблинговые платформы и ресурсы, но и арбитражники.
В такой ситуации решающее слово должно быть за государством. Новые шаги для регулирования и контроля должны наоборот облегчить жизнь тем, кто работает по закону и максимально усложнить тем, кто остается в тени.
Портрет типичного немецкого гемблера
Кто же он – типичный немецкий ценитель азарта?
Константин Уланов, сооснователь партнерской сети UFFILIATES:
«Если еще не так давно самым активным игрокам было от 35 до 54 лет, то теперь аудитория гораздо моложе: от 25 до 44. Во-вторых, снизились средние траты на гемблинг: если раньше они были в диапазоне между €100 и €50 в месяц, то теперь не превышают пятидесяти евро».
Если говорить о половой принадлежности, то здесь ничего удивительного. Более 70% игроков в Германии – мужчины. Тенденция такого гендерного разрыва сохраняется несколько последних лет.
Немецкая аудитория ценит удобство и возможность окунуться в игру в любой момент. Поэтому почти половина игроков в Германии предпочитают мобильные устройства.
Возраст типичного немецкого игрока — в диапазоне от 25 до 44 лет. То есть азартные игры в почете у взрослого трудоспособного населения. У таких людей доходы выше среднего, плюс достаточная цифровая грамотность.
Из игр в особом почете слоты и ставки на спорт. Первые — из-за простоты и возможности легко сорвать куш. Вторые – благодаря популярности спорта (в частности футбола) в Германии.
Ставки для немцев – не способ заработать. Азарт для них — хороший способ развлечься, получить дозу адреналина.
Рабочие креативы для немецкого ГЕО
В креативах для немецкого рынка гемблинга критически важно учитывать требования законодательства. В Германии строго следят не только за содержанием рекламы, но и за способами ее подачи. Главное – никаких агрессивных методов, которые можно истолковать как нарушение правил ответственной игры.
Вот несколько особенностей разработки креативов для немецкого рынка азартных игр:
- фокус на ответственной игре – обязательно упоминание об ответственности игрока, упор на то, что азартные игры – развлечение;
- ограничение по возрасту – запрещено использовать любые образы, которые могут привлечь несовершеннолетних;
- ярко, но не агрессивно – никаких обещаний чрезмерных выигрышей, ставка на преимущества платформы, надежность, честность;
- минимализм и четкость – немцы ценят простоту и функциональность, поэтому на баннерах не нужны лишние отвлекающие детали.
Есть еще один важный момент, который нужно учитывать при создании крео на немецкое гео.
Константин Уланов, сооснователь партнерской сети UFFILIATES:
«Нужно понимать, что не все игроки из Германии — коренные немцы, так что стоит обратить внимание на язык устройства, на которое вы таргетируетесь. Немцы хорошо конвертят на адалт-нише, так что ее можно свободно использовать в своих крео. Из источников лучше всего работают FB и пуши, но можно тестить и другие».
Тренды и прогнозы
Нынешняя ситуация на рынке гемблинга в Германии указывает на одно — дальнейшие изменения неизбежны. Проходить они будут под влиянием развития технологий и изменений законодательства. Попробуем спогнозировать, что ждет сферу азартных игр Германии в будущем.
Рост онлайн-гемблинга и мобильных платформ
Количество любителей онлайн-казино и ставок, которые играют с мобильных устройств только растет. Такая тенденция наблюдается по всему миру, и Германия — не исключение. Тут все понятно — смартфоны или планшеты дают игрокам максимум удобства и доступности.
По прогнозам мобильные платформы станут ключевыми для операторов азартных игр в плане привлечения новых игроков и удержания действующих.
Ужесточение регулирования и его влияние
После изменений немецкого законодательства в сфере гемблинга рынку серьезно пришлось подстраиваться под новые правила. Но, объективно говоря, новые правила все еще далеки от идеала. Поэтому в будущем ждем новые шаги по регулированию азартных игр.
С учетом заданных правительством Германии трендов, можно предположить, что и дальше приоритетом будет защита игроков, усиление контроля за рекламой. Возможно, это повлечет за собой ужесточение требований к лицензированным операторам и повлияет на стратегии продвижения азартных игр.
Противостояние с нелегальными операторами
Все попытки правительства выстроить четкую структуру регулирования азартных игр буду как мертвому припарка, если не навести порядок с нелицензированными операторами. А работа на этом направлении предстоит колоссальная.
С учетом запредельной популярности «серых» игровых ресурсов среди немецкой аудитории, можно предположить, что тут помогут агрессивные методы с использованием передовых технологий и раздачей заслуженных блокировок.
Технологические инновации — VR и блокчейн
Технологические тренды, такие как виртуальная реальность (VR) и блокчейн, обещают кардинально изменить взаимодействие игроков с платформами. VR предлагает новые формы иммерсивного опыта, а блокчейн может сделать транзакции более прозрачными и безопасными. Несмотря на то, что внедрение этих технологий пока идет медленно, в ближайшие годы ожидается их постепенное распространение в индустрии.
Заключение
Рынок гемблинга в Германии зашел в эпоху кардинальных трансформаций. Для арбитражников работа в таких условиях с одной стороны несет существенные сложности,с другой — новые вызовы и шансы.
Грамотный подход к креативам, понимание местной аудитории открывают возможности для получения вкусных прибылей.