В 2024 году в мире арбитража царит новая эра — эра онлайн-конференций. Но стоит ли тратить время на онлайн-доклады и бросаться в виртуальные объятия спикеров? Мы решили разобраться, зачем вообще проводятся онлайн-конференции, и стоит ли тратить время на подобные мероприятия. А в качестве экспертов пригласили тех, кто напрямую связан с организацией известных арбитражных ивентов.
«После конфы нужно собирать обратную связь от зрителей и фиксить, если есть какие-то косяки», — Артем, главред ProTraffic
Привет. Как ты думаешь, для чего в 2024 году проводятся онлайн-конференции?
По ощущениям, кто-то в начале 2024 года напомнил рынку о существовании таких ивентов, и все подхватили эту волну. Кажется, это были ZM с новым форматом.
Для чего? Кто-то организует конфу на волне хайпа, чтобы быть в теме, другие просто прощупать, что это такое. Не могу обобщить. Нельзя утверждать, что, например, только ради денег проводятся все онлайн-конференции. У каждого ивента своя цель.
Как ты считаешь, привычный формат онлайн-конференций уже устарел? Есть мнение, что он интересен только организаторам и рекламодателям, а зрители получают минимум пользы.
Требования зрителя выросли, его уже не удивить просто хорошо записанным докладом спикера. В идеале — доклады с моушеном, никаких презентаций. Такие же высокие требования и ко всем остальным составляющим ивента: нужны грамотные и понимающие сферу ведущие, продуманные интерактивы и реклама, которая не работает прямо в лоб.
Если все это совместить, то получится интересный ивент как для рекламодателей, так и для зрителей. Хороший пример, — AdDays.
Как ты оцениваешь эффективность онлайн-конференций и какие метрики используешь для ее оценки?
Я никак не оцениваю, это не моя компетенция) Предполагаю, что важно учитывать среднее количество зрителей, активность в чатах, рост аудитории в соцсетях проекта, количество участников в интеграциях с рекламодателями, окупаемость.
Если в каких-то метриках произошел отрицательный рост, однозначно на это стоит обратить внимание. Ну и, конечно, нужно собирать обратную связь от зрителей и фиксить, если есть какие-то косяки.
На что важно обратить внимание при планировании и проведении онлайн-конференции?
Очень много параметров. Начиная с того, новый ли проект запускается или это продолжение прошлых ивентов в рамках какой-то компании. В любом из вариантов нужно оценить реалии и качество нынешних ивентов, учесть все ошибки и не допустить новых. Естественно, придумать какие-то новые форматы, что-то затестить и стараться по максимуму удерживать зрителя как самой программой конференции, так и докладами спикеров.
Как ты считаешь, будут ли онлайн-конференции по-прежнему актуальны в будущем?
Однозначно будут, но уже в другом, непривычном для нас формате. Было бы странно в XXI веке идти в регресс и отказываться от онлайна.
«Цель третьей AdDays — уйти так, чтобы все сказали: «Ах*еть», — Ксения Русакова, PR AdDays Conf, главред Afftimes.com
Привет. Как ты думаешь, для чего в 2024 году проводятся онлайн-конференции?
До марта 2024 года я бы сказала — онлайн-конфы делают ради денег. После первой и второй AdDays могу сказать, что это история про имидж. Мы проводили обе конференции, чтобы заявить о новой партнерке PNCH.NAME. Приятным бонусом был тот факт, что мы почти не минуснули. Обе конфы в -$100, если говорить про деньги.
Но у нас осталось очень клевое комьюнити, опыт и бренд. Вряд ли кто-то из тех, кто организовывал онлайн-конференции в 2024 году, скажет: мы заработали миллионы, вот в Дубае тратим. Нет, это далеко от реалий современных онлайн-конференций.
Как ты считаешь, привычный формат онлайн-конференций уже устарел? Есть мнение, что он интересен только организаторам и рекламодателям, а зрители получают минимум пользы.
Сложно сказать. Здесь нужно говорить и про картинку, и про наполнение. Начнем с наполнения. Например, у нас Ксюша рассказывала про домонетку. Доклад был классный и интересный. Причем не только новичкам. Или доклад Джорджа Майкла про iGaming-офферы. Взять даже Никиту с Сергеем и докладами про креативы. Там была полезная инфа, но она полезна не для всех. Тут, как и на оффлайн-конфах, нельзя подготовить доклад, который зайдет всем. Это невозможно. Даже к готовой связке на 100% ROI до*бутся и скажут: «Ой, кто в здравом уме будет палить рабочую связку?»
На оффлайн-конфах ценят общение. У нас оно тоже было. У AdDays вообще, кажется, самый активный чат среди конф, которые проходили последнее время. Чтоб вы понимали, в нашем чате обсуждали другие конференции! Я в первый раз такая: «А что, так можно было?» Потом это стало традицией. Проходит конфа — ребята тусуются в чате и обсуждают хорошее и плохое.
Если говорить про картинку, то формат «лицо-преза» и «ведущий-доклад+реклама» — проходные. Посмотрите, какие видео снимает Денисенко, Макс Довольный, Йода и другие ребята из сферы. Там уже полноценный продакшен. И зритель этот продакшен вкусил. А онлайн-конфы стоят на месте. Это плохо, это надо исправлять. И, например, у AdDays тоже такой косяк есть. Но на третьей онлайн-конфе мы постараемся это изменить. Потому что стыдно уже кормить зрителей некрасивой картинкой. Нужно расти вместе с рынком.
Ты участвовала в организации и проведении уже двух онлайн-конференций AdDays. Как ты оцениваешь их эффективность в плане повышения узнаваемости бренда и какие метрики используешь для оценки мероприятия в этом контексте?
Наверное, одна из главных метрик для меня — упоминания и фидбэк. Хотя на днях я смотрела статистику канала и чата. Конференция была два месяца назад, а ресурсы только растут: люди подписываются, читают, репостят.
Также смотрим на онлайн во время самой конференции. В первую AdDays это было стабильно 400–500 человек, во вторую — чуть меньше, но тоже хорошо. При этом в чатах было живое обсуждение — и на YouTube, и в ТГ.
Если говорить про оценку эффективности для рекламодателей, лучшая метрика — возвращаемость. Как Эвик писал в своем канале: reg2dep 1:2.
У нас есть рекламодатели, которые брали первый спонсорский пакет, потом приходили за вторым и в итоге покупали три)
Скоро ожидается третья онлайн-конференция AdDays. Расскажи, каких результатов ты от нее ожидаешь, поделись инсайдами.
Да, и это, по планам, наша последняя конференция. Мы планируем сделать максимально круто, учитывая прошлые ошибки. Цель третьей AdDays — уйти так, чтобы все сказали: «Ах*еть». Потом мы попробуем в офлайн. Если увидите, как к Люберцам едет КамАЗ «Золофта», это мне. Если такой же увидите в Ижевске — команде.
По инсайдам — сложно чем-то удивить. Могу похвастаться, что мы, наконец, продумали перерыв — часовой подкаст, который можно будет слушать фоном и заниматься своими делами. Также сейчас обсуждаем совместную организацию ивента с одним из спонсоров.
Ты запустила в арбитражное комьюнити любопытный опрос. Он как-то связан с будущей AdDays3? Поделись, какие итоги по опросу уже есть.
Нет, опрос никак не связан с AdDays 3. Это то полезное, что я могу сделать своими силами и благодаря своим связям. С опросом мне помогают многие ребята: никто не попросил денег за репост. После я напишу статью, которая поможет редакторам и пиарщикам арбитражных медиа лучше понять свою аудиторию.
«Если цель посещения конференции — прибухнуть и понетворкать, офлайн-формат, мало чем можно заменить», — Никита Кустов, СЕО Трафик Кардинал, организатор конференции Cardinal Conf
Привет. Как ты думаешь, для чего в 2024 году проводятся онлайн-конференции?
Привет! Я думаю, они проводятся, чтобы получать новую информацию и/или знакомиться с новыми спикерами. Особенно актуально для тех, кто пока не может позволить себе летать на оффлайн-конференции. Плюс к этому, конференция — это шоу. Именно поэтому люди смотрели, например, «Вечернего Урганта». Летать на живое выступление Вани совсем необязательно, достаточно включить нужный канал.
Как ты считаешь, привычный формат онлайн-конференций уже устарел? Есть мнение, что он интересен только организаторам и рекламодателям, а зрители получают минимум пользы.
Я думаю, сейчас мы наблюдаем расцвет эпохи онлайн. Например, Яндекс проводит свою ежегодную конференцию в гибридном формате — офлайн и онлайн. Это позволяет расширить аудиторию и в конечном счете увеличивает паблисити. В арбитраже похожая история. Возможно, отсутствует активный нетворкинг, но зато аудитория сконцентрирована на докладах, плюс всегда можно «постучаться в личку спикеру».
Офлайн и онлайн-форматы легко разделить по целям аудитории. Если ты пришел узнать что-то новое — онлайн идеальный для этого формат. А если цель посещения конференции — прибухнуть и понетворкать, офлайн мало чем можно заменить)
Насчет пользы для рекламодателей — все сильно зависит от оффера и того, как ребята умеют отрабатывать лиды. У нас бывали кейсы, когда реклама сильно заходила спонсору, а бывали — когда реальность не соответствовала ожиданиям. Все индивидуально.
Как ты оцениваешь эффективность онлайн-конференций и какие метрики используешь для ее оценки?
В первую очередь, это переходы по спонсорским ссылкам, количество участников в онлайне на пике, процент удержания зрительного внимания (ER). Есть еще косвенные метрики — отзывы, количество реакций, негативные отзывы в желтой прессе.
А самый верный путь для оценки эффективности — сквозная аналитика с правильно настроенной моделью атрибуции для отслеживания лидов на стороне рекламодателей.
Расскажи, как выбирают спикеров на конференции и как оценивают их компетентность? Какие критерии важны для успеха спикера?
Мы выбираем спикеров по простым критериям. Наш спикер, это человек, который:
- не соскамился;
- не инфоцыган;
- обладает экспертизой и понимает, о чем говорит;
- может цифрами показать, что он топ или стремится им стать, а мы можем цифры пересчитать, и они сойдутся;
- может рассказать в докладе что-то новое.
Какие рекомендации ты бы дал тем, кто планирует провести свою первую онлайн-конференцию?
Не бояться, ведь ниша пустая. Но продумать концепцию и стиль — он всему голова. Придумать отстройку от конкурентов. Продавать дорого))
Заключение
Время онлайн-конференций еще не вышло. Это удобный и эффективный формат для получения новых знаний и максимальной пользы от спикеров. Но организаторам подобных ивентов пора признать, что нужно тщательнее продумывать мероприятия, привлекать действительно интересных спикеров и творить «разъ*б». По мнению наших экспертов, все это возможно и достижимо. Что ж, мы будем ждать очередных онлайн-конференций и смотреть, как организаторы отработали фидбэк и справились с работой над ошибками.
