Shipping и Billing address – это обязательные поля для заполнения формы в процессе покупок через зарубежные интернет-магазины. Без шиппинг и биллинг адреса покупателям из других стран никакие посылки не доставят. Поэтому важно знать, чем отличаются адреса, где их найти и как заполнять.
Чем Billing address отличается от Shipping address
Для американцев разница между Shipping и Billing адресами несущественная. Однако для российских пользователей расхождение есть:
- Shipping – почтовый адрес доставки товара из интернет-магазина, где была совершена покупка (для россиян это юридический адрес мейлфолдера*);
- Billing – платежный счет или адрес, к которому привязана банковская карта.
*Внимание! Мейлфолдинг – услуга, которую предоставляют компании-посредники (форвардеры) для жителей России и ряда стран, желающих осуществлять покупки в американских интернет-магазинах с доставкой на дом.
С заполнением Shipping address трудностей не возникает – надо всего лишь ввести адрес форвардера. Другое дело – Billing address. Американские онлайн-магазины запрашивают его не просто так. Это необходимо для предотвращения обманных действий и вторичного подтверждения личности покупателя – как и при увеличении спенда на Facebook. Во время списания средств (транзакции), Биллинг сверяют с общей базой AVS. Если информация не совпадает, то операция отклоняется.
Для держателей российских карт возникают сложности – наших банков просто нет в базе AVS. Конечно, это не значит, что россияне не могут совершать покупки на американских сайтах. Обычно владельцы магазинов знают о такой особенности, и сводят процедуру сверки AVS к формальности. Но оставлять поле пустым нельзя – поэтому адрес приходится вводить. Как это сделать, подробнее расскажем ниже.
Как узнать Billing address
Он вписан в бумагах на выпуск банковской карты – на этот адрес приходят новости, выписки и другая информация. Если банковская карточка виртуальная, Billing address находится в договоре на открытие личного счета. Что же делать держателям российским карт. Например, клиенты Сбера могут указать вместо Billing address, адрес своего фактического проживания или регистрации (как и в Гугл Адс). Данные вводятся обязательно на латинице – можно воспользоваться транслит переводчиком, если не привыкли писать английскими буквами.
Как заполнить Billing address
Рассмотрим подробнее 3 варианта заполнения:
- Реальный Billing address. Прокатит этот способ не во всех крупных онлайн-магазинах США. Но для Amazon, лояльному пока к россиянам, подходит идеально. Просто заполняем реальный адрес своего проживания. Лишь только телефон указываем американский – его выдаст вам мейл фординговая компания, с которой вы работаете.
2. Смешанный. Этот вариант используют в тех случаях, когда интернет-магазин не поддерживает банковские карты, эмитированные в РФ и странах СНГ. Например, в Walmart и Levis приходится заполнять наполовину фиктивный адрес – штат и город американские, а все остальное — реальное.
3. Shipping address. Использовать Shipping address рекомендуется на небольших сайтах, так как совпадение с Billing address крупные онлайн-гипермаркеты не допускают. Вы потеряете время и возможно даже аккаунт, хотя некоторые умудряются покупать с Шиппинг адресом даже на Apple.com.
Как заполнять Shipping address
Здесь сложностей никаких возникать не должно – надо лишь получить американский shipping address. Такую услугу предоставляют компании-посредники. Например, Shipbox или Prostobox. Вы показываете в магазинах их адрес доставки, а посредники доставляют товар в Россию. Это называется мейлфординг – конечно, для начала надо зарегистрироваться в одной из таких компаний на выбор.
Что если неверно указан Billing address
В лучшем случае неверно заполненный Billing address – это потеря времени и упущение возможности купить товар по акции здесь и сейчас. В худшем случае можно нарваться на Risk payment и потерять свой аккаунт.
Заключение
Онлайн-шоппинг в Америке – это очень выгодные покупки по сравнению с отечественными магазинами. В условиях санкций проблема возникает только с заполнением данных, но и эти запреты легко обойти, используя наши рекомендации.