Всем известно, что экспертные материалы ценятся больше, чем контент, написанный людьми, которые поверхностно разбираются в теме. Главная проблема заключается в том, что экспертный контент сложно создавать и ещё сложнее поставить его производство на поток.
Есть стереотип, что эксперты сотрудничают с крупными брендами и компаниями, а на обычный информационный сайт они не захотят тратить время или попросят большой гонорар. Такие ситуации случаются, но большинство локальных инфлюенсеров соглашаются дать комментарий и открыты к сотрудничеству.
В статье разберёмся, почему экспертный текст высоко ценится аудиторией, проанализируем примеры постов и статей. В конце вас ждёт бонус — разбор 5 популярных ошибок при работе с экспертными материалами.
Важность и роль экспертного контента
Экспертный контент — посты, статьи, видео, подкасты и другие форматы контента, созданные при участии людей, которые разбираются в конкретной теме. Главное свойство таких материалов — уникальная информация с личным взглядом приглашенного эксперта.
Представим, что есть стандартный инфосайт о контекстной рекламе. Стоит задача наполнить его статьями, чтобы увеличить органический трафик, повысить узнаваемость среди целевой аудитории и со временем привлечь рекламодателей.
Экспертный контент идеально подходит для решения проблемы. Он покажет аудитории, что на сайте есть уникальная информация, которую сложно найти в открытом доступе. При правильном подходе органический трафик увеличится, если оптимизировать контент под SEO.
Рекламодатели начнут обращать внимание на сайт, как только он станет видимым в поисковых системах. То есть будет показываться на первых строчках по целевым запросам, связанным с контекстной рекламой.
Таким образом, экспертный контент позволяет создавать устойчивый образ добротного проекта в глазах целевой аудитории. PPC-специалисты и новички будут знать, что на этом сайте есть материалы с участием экспертов или большая часть написана практиками.
Важно понимать, что экспертные материалы не всегда предполагают участие специалиста с 10-летним опытом работы в нише. Если нужно написать статью о лайфхаках контекстной рекламы, без помощи практикующего специалиста обойтись не получится.
А если нужно сделать обзор фитнес-браслета или умной колонки, задачу необязательно поручать топовому обзорщику на Ютубе. Распаковку может сделать и обычный любитель гаджетов, которого мало кто знает в интернете.
Такой контент тоже считается экспертным, потому что автор не пишет обзор на основе прочитанной информации, а высказывает свою точку зрения и делится полезными советами с читателями. После просмотра распаковки и обзора, пользователи смогут принять решение о покупке товара.
Экспертом условно можно назвать любого человека, который может поделиться личным опытом с аудиторией и эта информация будет полезна. К примеру, если необходимо написать статью об условиях работы в Сбербанке, можно взять комментарии у бывших сотрудников банка.
В этом случае их нельзя назвать экспертами, но у них есть ценный опыт, который может стать «скелетом» статьи. На 99% сайтов статьи такого формата пишутся на основе открытых источников. Автор собирает комментарии, объединяет их и высказывает свое мнение.
Часто говорят о том, что экспертный контент помогает исключительно бизнесу и плохо подходит для информационных сайтов. На самом деле, это универсальный способ создания материалов, которые сложно скопировать. Поэтому его можно использовать и для коммерции, и для инфопроектов.
Экспертные материалы решают следующие задачи:
- Формируют положительный образ бренда или сайта. Если на сайте будут постоянно выходить эксклюзивные статьи, со временем он станет узнаваемым.
- Создают лояльную аудиторию. Люди ценят уникальный контент и стараются заходить на сайт почаще, чтобы получить порцию свежей информации.
- Помогают выделиться среди конкурентов. Если другие проекты из ниши наполняются статьями плохого качества, экспертный контент поможет выделиться и занять место лидера.
- Позволяют увеличить стоимость услуг. Для коммерческих проектов экспертные материалы — один из эффективных способов увеличения стоимости услуг благодаря нишевой экспертизе.
- Уменьшают риск попадания под санкции поисковиков. Создание контента под ключи сигнализируют поисковым системам, что у сайта нет уникальности. Со временем позиции могут снижаться, потому что информация будет устаревать.
- Позволяют экономить на рекламе. Если у приглашенного эксперта много последователей в социальных сетях и он поделится ссылкой на статью или видео, о проекте узнают представители целевой аудитории.
У контента, созданного с участием лидеров мнений много преимуществ, но и недостатков хватает. Мы не будем говорить, что это так просто, что любой проект можно наполнять экспертным контентом и не тратить деньги на оплату услуг копирайтеров.
Распространенные проблемы при работе с экспертным контентом:
- Срыв дедлайнов. Популярные блогеры и локальные лидеры мнений тратят много времени на общение с аудиторией и могут забыть о том, что надо подготовить комментарий для статьи или созвониться с редактором.
- Высокий риск отказа. Инфлюенсеры с тысячами подписчиков не заинтересованы в сотрудничестве с сайтом об автомобилях, который только вчера запустился.
- Высокая цена. Этот пункт плавно вытекает из предыдущего — если проект никто не знает, за потраченное время эксперты могут попросить деньги.
- Задержки с публикацией. Если статья будет долго находиться на вёрстке или вообще не выйдет, эксперт может написать негативный отзыв и доверие к сайту будет подорвано.
Примеров экспертного контента в интернете много, но даже статьи с участием лидеров мнений или специалистов без армии фолловеров в социальных сетях могут не понравиться аудитории. В конце статьи мы разберём популярные ошибки, которые допускают вебмастера и редакторы.
Как и кто должен писать экспертный контент
У экспертного контента нет однозначного понятия или подхода к его созданию. В предыдущем пункте мы уже частично затронули этот вопрос, но остановимся на нём подробно, чтобы показать разницу.
К примеру, вебмастер решил запустить новое медиа о SEO и хочет обойти конкурентов, которые занимаются контент-маркетингом последние 10 лет. Он понимает, что статьи от копирайтеров без опыта в нише не помогут решить проблему.
Понадобится большой объем контента, чтобы пролезть в ТОП по низкочастотным ключам, а по высокочастотным положительную динамику можно ждать и несколько лет. Вебмастер решает, что будет делать упор на экспертные статьи, видео и другие форматы контента.
Он заказывает часть статей у копирайтеров, но проверяет их самостоятельно или отправляет на фактчекинг действующему SEO-специалисту. Кроме шаблонных материалов на сайте постоянно выходят статьи с участием самостоятельных оптимизаторов, вебмастеров со своими проектами и командных игроков, которые продвигают клиентские сайты на потоке.
Такой подход позволяет снизить время выхода из «песочницы» в поисковиках и быстро заслужить доверие аудитории. Люди увидят, что на сайте регулярно публикуются материалы, которых нет у конкурентов. А если эксперты сотрудничают с сайтом, значит ему стоит доверять.
Достаточно получить несколько комментариев от экспертов или сделать пару материалов с лидерами мнений, чтобы запустилась цепная реакция. После этого появится рычаг влияния на других героев, которым можно будет показывать готовые материалы с участием известных личностей. В этом случае шансы на успешное сотрудничество сильно увеличатся.
Экспертный пост, статья, видео или интервью по умолчанию не являются качественными. Конечный результат зависит от того, насколько эксперт заинтересован в том, чтобы раскрыть ценную информацию и установить контакт с аудиторией проекта.
Результат сотрудничества с экспертами или инфлюенсерами сильно зависит от мастерства владельца сайта или члена команды взаимодействовать с людьми. При правильном подходе можно уговорить на бесплатный комментарий даже топового блогера.
Мы разобрались с тем, что экспертный контент не всегда создаётся людьми, у которых 10 дипломов и 20 лет опыта работы на заводе. Всё зависит от ниши проекта и результата, который должен получиться на выходе.
Составляющие экспертного контента:
- Авторская точка зрения. Людям интересны мнения других по любым вопросам. Даже о том, в какое время суток лучше кормить рыбок в аквариуме.
- Уникальный опыт. Нет ничего ценнее, чем личный опыт, который аудитория может использовать для решения своих задач.
- Попадание в потребности аудитории. Если статья или видео даёт ответы на вопросы людей, контент будет востребованным.
- Актуальность. Информация должна быть свежей. Особенно, если она привязана к конкретным инфоповодам.
- Уникальность. Если приглашенный эксперт раздаёт одинаковые комментарии всем изданиям, пользы от его участия в подготовке контента будет мало.
Структура экспертного поста или статьи может быть абсолютно любой, но в них обязательно должны быть компоненты, описанные выше. Эта формула обеспечивает максимальную эффективность формата.
Примеры экспертного контента
Экспертные материалы — «вечнозелёный» контент, который всегда будет в тренде и приносит пользу проекту на постоянной основе в отличие от статей под ключи, которые могут потерять трафик в любой момент.
Ниже мы собрали примеры экспертных статей, видео и других форматов контента. Можно использовать их в качестве ориентира для своего сайта, канала на Ютубе или подкаста.
Экспертные посты
Примеров экспертных постов в Инстаграме и других социальных сетях достаточно. В последние годы Instagram начал потихоньку вытеснять Vkontakte, а на второе место уверенно выходит Telegram. Особенность всех соцсетей и мессенджеров в том, что контент должен быть маленького объема. Чтобы на чтение уходило не больше 5 минут.
В нише обучение заработку на сайтах лидером считается образовательный проект Puzat.ru, через который прошли тысячи вебмастеров. Основатель проекта Роман Пузат известен как человек с нишевой экспертизой.
В Инстаграме и других социальных сетях проекта регулярно появляются посты с участием людей, которые зарабатывают на сайтах. Истории успеха, интервью, кейсы и советы. Темы экспертных постов должны быть связаны с тематикой проекта, иначе отдача будет минимальной.
Написать экспертный пост в Инстаграм проще, чем статью на 10-20 тысяч символов, потому что нужно меньше времени на подготовку текстовой части. А вот с визуалом придётся заморочиться, потому что пользователи соцсетей лучше реагируют на красивые картинки.
Пост с участием приглашенного эксперта можно получить и бесплатно, если проект авторитетный. В случае с Puzat.ru ученики и вебмастера наверняка дают комментарии безвозмездно и участвуют в интервью, чтобы повысить свою узнаваемость.
Экспертные статьи
Экспертные статьи создавать гораздо сложнее, чем посты. Если речь идёт о лонгриде на сложную техническую тему с участием 5-10 экспертов, подготовка материала может затянуться на несколько недель или даже месяц. Всё зависит от оперативности ответа и мастерства того, кто будет взаимодействовать с героями статьи.
Особенность экспертных статей заключается в максимальном погружении и вовлечённости читателей. Уникальный контент легко отличить от шаблонной статьи, которая написана без понимания темы. Даже если эксперты или инфлюенсеры согласятся дать для неё комментарий, вряд ли кто-то будет читать материал.
Чтобы написать экспертную статью или взять интервью нужен опыт. Человек, который будет вытягивать из героя информацию должен знать, о чём спрашивать и как именно задавать вопросы.
Сервис по размещению вечных ссылок Links-Stream берёт интервью у людей, которые связаны с продвижением сайтов. В блоге регулярно появляются статьи с участием локальных лидеров мнений, которые рассказывают о своём опыте.
Такой контент интересно читать, но подход к оформлению материалов стоит пересмотреть. Не хватает красивого визуала и чёткой структуры. Диалог можно оформить в виде блоков с фотографиями и подписями.
Аналогичный подход используют разные проекты. Serpstat приглашает экспертов для фактчекинга статьи, Collaborator активно создаёт вебинары и делает по ним конспекты, а Referr сотрудничает со специалистами разного профиля для подготовки уникальных материалов.
Ответить на вопрос: «Сколько стоит экспертная статья на сайт» невозможно, потому что это зависит от большого количества факторов. Если у владельца проекта хорошие отношения с экспертами ниши или проект узнаваем, многие приглашенные герои согласятся поучаствовать в создании контента бесплатно.
Экспертные видео
Большинство пользователей предпочитают смотреть видео, а не читать посты или статьи. Экспертное интервью даёт возможность не только рассказать о человеке, компании или сервисе, но и поделиться лайфхаками.
Пока в мире бушует коронавирус проводить офлайн-интервью тяжело. На помощь приходят онлайн-трансляции в формате вебинаров. К примеру, SEO-эксперт Михаил Шакин активно проводит онлайн-беседы по сайтостроению и маркетингу с участием экспертов.
Такой контент даёт плоды: растёт узнаваемость эксперта, появляются новые фолловеры на YouTube, рекламодатели активно интересуются участием в вебинарах и спонсорством. Только за последний год на канал подписались более 4 000 человек. Это хороший результат в узкой нише.
Экспертные подкасты
Подкаст — неоднозначный формат, который одновременно является и сложным, и простым. Создавать подкасты легко, потому что нужно минимум оборудования. Создавать подкасты, которые будут слушать и ждать новых выпусков тяжело, потому что нужна экспертность в нише или непрерывный поток гостей с релевантным опытом.
Подкастов о SEO, арбитраже и других манимейкерских нишах очень мало. Одним из немногих успешных проектов является подкаст «Кошкин PRO» о заработке в интернете. Евгений Кошкин записал 92 выпуска с разными гостями. Среди них владельцы сервисов, интернет-предприниматели, домейнеры, SEO-специалисты. .
Со временем у подкаста появились постоянные рекламодатели, которые указаны в описании к каждому выпуску. Таким образом, автор зарабатывает на том, что ему нравится и увеличивает узнаваемость в digital-среде.
Инфопродукты
Самый сложный вид экспертного контента — инфопродукты. Это могут быть загружаемые материалы или даже уроки, которые необходимо проходить в онлайн-режиме. Главная ценность инфопродукта в знаниях и удобном для восприятия формате.
Биржа покупки-продажи сайтов Telderi в 2016 году выпустила книгу совместно с экспертом, который купил ни один десяток сайтов и поделился своим опытом. За 5 лет её скачали более 30 тысяч раз и до сих пор продолжают искать в поисковых системах.
Инфопродукт может быть абсолютно любым: чек-лист, книга, инструкция. Главное, чтобы он был уникальным и содержал информацию, которую можно использовать для решения своих задач. Например, сервис постинга в соцсети SMMplanner выпустил книгу по работе с Instagram Stories. Это вторая версия продукта, которую дорабатывали и улучшали полгода.
Где искать экспертов и как с ними сотрудничать
Этот вопрос тянет на отдельную статью, потому что взаимодействие с экспертами, локальными инфлюенсерами и топовыми лидерами мнений — настоящее искусство. Если знать, как правильно преподнести предложение о совместном создании контента, можно уговорить на сотрудничество героя с любым бэкграундом.
Самый простой способ найти экспертов для статьи или видео — провести исследование ниши. К примеру, стоит задача написать материал о шейве в гэмблинг партнёрках. Для этого необязательно приглашать владельцев партнёрских сетей, но их мнение тоже будет полезно. Надо найти арбитражников с релевантным опытом, которые могут рассказать о том, как не поделили деньги с CPA-сетью.
Если нужны локальные инфлюенсеры отправляйтесь в социальные сети и мессенджеры. В Телеграме огромное количество каналов на любые темы: от цифровой безопасности до выхода на пенсию в 35 лет. Если канал только начинает развиваться, автор охотнее пойдет на контакт.
Существуют профильные сервисы, которые позволяют создавать запросы на получение комментариев. Одним из самых популярных является Pressfeed, где зарегистрированы тысячи экспертов в разных нишах. Он рассчитан на журналистов, но им могут пользоваться вебмастера, редакторы и другие специалисты.
После установки базового контакта остаётся заинтересовать эксперта или человека с релевантным опытом. Предложите ему небольшой гонорар, бартер или попросите озвучить свои условия. В большинстве случаев приглашенные герои не отказываются от участия в подготовке статей, видео и других форматов.
Бонус — 5 ошибок экспертного контента
Если эксперт согласился стать героем материала, не спешите считать потенциальную прибыль и рассчитывать, что график посещаемости сайта резко пойдет вверх. Есть много примеров, когда экспертные статьи получались настолько плохими, что пользователи непрерывно писали негативные комментарии.
Разберём 5 популярных ошибок, которые перечеркнут все усилия по подготовке контента. Проанализируйте их, чтобы защититься от провала и не потерять репутацию проекта на старте развития.
- Вода. Написать экспертную статью может любой человек, который найдет для неё героев. А вот создать хороший материал получится только если информация в ней не будет пересказом чужих мыслей.
- Минимальное количество практики. Пользователи читают статьи, чтобы узнать больше об авторе, но их больше интересуют ценные знания. Именно поэтому кейсы пользуются огромной популярностью.
- Опыт, который сложно повторить. В идеале, советы и лайфхаки, которые описаны в контенте, должны быть такими, чтобы их можно было повторить.
- Отсутствие фактчекинга и доказательств. Читатели любят проверять факты и не прощают ошибки. Если гость рассказывает, что смог повысить трафик в 3 раза, должны быть пруфы.
- Плохая вёрстка. Даже самая крутая статья окажется на цифровой помойке, если сайт плохо отображается на смартфонах, долго грузится или нет элементарного разбиения на абзацы.
Экспертный контент может стать конкурентным преимуществом, но только если уделять ему достаточно внимания. Находить гостей, которые будут интересны аудитории, регулярно готовить материалы и придумывать нестандартные форматы.
Используйте наши советы, чтобы вывести свой контентный проект на новый уровень или запустить подкаст, который давно был в планах. Пишите в комментариях, приходилось ли взаимодействовать с экспертами или сами выступали в роли гостя?
