Когда речь идет о прогнозах на развитие соцсетей в 2025 году, то основная тема обсуждений — безусловно, искусственный интеллект. Эта технология наверняка окажет влияние на различные сферы. Но говорить о том, что ИИ может самостоятельно мыслить, пока рано. Мы еще не приблизились к автоматизированному общему интеллекту (AGI). То, что ChatGPT может пройти тест на IQ, не означает, что он действительно «мыслит» независимо. Ожидается, что в соцсетях ИИ тоже будет в центре внимания, но его влияние может быть менее масштабным, чем многие прогнозируют. Разберемся, как ИИ будет использоваться в разных соцсетях, и выясним, какие еще тенденции будут на переднем плане.
Флагманское приложение Meta утратило часть своего крутого статуса. Однако оно по-прежнему остается крупнейшей социальной платформой в мире и продолжает привлекать самых активных пользователей. Meta — важное связующее звено для многих сообществ.
В последнее время фокус Meta сместился: пользователям показывают все больше развлекательного контента. Многие картинки и ролики сгенерированы ИИ. К примеру, Meta пытается заинтересовать людей инструментами ИИ, добавляя случайные подсказки вроде «Представьте вечеринку в тогах для анимированных персонажей» или какую-то другую ерунду в ленте.
Как показывает время, Meta довольно хорошо извлекает выгоду из растущих технологических тенденций. Вот что, скорее всего, произойдет дальше с социальным гигантом Цукерберга.
Еще больше ИИ
Meta взяла на себя большие обязательства в области искусственного интеллекта. Компания тратит миллиарды на инфраструктуру, чтобы поддержать развитие ИИ. Когда-то ключевым направлением Meta была метавселенная, но стремительное развитие новых инструментов ИИ, похоже, отодвинуло ее на второй план. Цукерберг с компанией стремятся присоединиться к гонке ИИ и возглавить ее (хотя именно это они и делали на протяжении более десяти лет).
Meta уже проделала много работы в этой области, и теперь, когда другие компании, такие как OpenAI, набирают популярность, она видит возможность заявить о себе. Единственная проблема в том, что большинство инструментов искусственного интеллекта Meta не имеют смысла в социальных приложениях, построенных на реальных человеческих связях.
Социальные сети подразумевают взаимодействие между людьми. Судя по всему, Meta хочет изменить эту парадигму и поощрять использование ботов с искусственным интеллектом в своих приложениях.
Например, предлагает пользователям:
- создавать версии себя с помощью ИИ;
- создавать случайные изображения с помощью ИИ и делиться ими с друзьями.
То есть Meta хочет, чтобы вы делились не реальным человеческим опытом, а картинками, сгенерированными компьютером. Которые, к слову, уже вызывают проблемы в сетях Meta в целом. Причем многие пользователи даже не осознают этого и принимают новую тенденцию с большим интересом.
В недавнем интервью Цукерберг заявил: ожидается, что все больше и больше контента в Facebook и Instagram будет создаваться с помощью ИИ. Сама Meta поощряет это, подталкивая людей к использованию ИИ в своих публикациях.
К команде Meta также недавно присоединился Майкл Сэйман — разработчик социального приложения, полностью населенного ботами с искусственным интеллектом. Это еще одно доказательство, что Meta движется в этом направлении.
Не удивляйтесь, если в вашей ленте Facebook будет появляться все больше подсказок от ИИ, поскольку Meta продолжает подталкивать людей к использованию своих инструментов искусственного интеллекта. Компания тратит миллиарды на их создание, поэтому ей нужно оправдывать эти расходы. Meta, по-видимому, надеется, что люди в конечном итоге полюбят ее фальшивый контент, созданный ИИ.
Новые возможности AR
Многим известно, что Meta работает над очками дополненной реальности, и недавно компания представила свой реальный, физический прототип устройства. Эти очки еще не скоро станут доступны потребителям, но в 2025 году Meta продолжит работу над продуктом. Возможно, будут представлены очки с новыми функциями, позволяющими интегрировать устройства дополненной реальности с приложениями.
Будьте готовы получить больше впечатлений от AR, привязанных к мета-публикациям. Пользователей ждут разные развлечения: от виртуальной примерки одежды и обуви до вариантов расстановки мебели. Meta будет стремиться усилить ажиотаж вокруг AR, насколько это возможно, чтобы поощрить использование AR-очков. Не исключено, что компания добавит новый значок в приложении в профили обладателей Meta Ray Bans.
Зачем это нужно? Судя по популярности синих галочек, пользователи любят демонстрировать свою значимость и статус. Meta надеется, что обладание очками дополненной реальности Meta Ray Bans станет символом особого статуса.
В профиле будет размещен небольшой значок солнцезащитных очков. На фоне вышеупомянутого роста популярности технологий дополненной реальности это может способствовать развитию AR и выходу нового устройства на рынок.
Интеграция в виртуальную реальность
Метавселенная по-прежнему остается долгосрочной целью Meta. Поэтому компания будет искать новые способы подчеркнуть преимущества виртуальной реальности. Компания уже разрабатывает способы, позволяющие людям, не использующим VR, взаимодействовать с VR-контентом в своих приложениях (например, в играх). Ожидается, что мы увидим больше подобных примеров интеграции, когда виртуальные миры представлены на платформах, не относящихся к виртуальной реальности.
Развивающиеся цифровые аватары Meta также сыграют в этом свою роль. Meta совершенствует свои аватары, чтобы сделать их более реалистичными (они должны максимально соответствовать реальному образу). Конечная концепция заключается в том, что эти персонажи будут представлять вас в большем количестве цифровых пространств, включая метавселенную.
Не исключено, что появятся:
- новые игры, в которые вы сможете играть в качестве своего аватара Meta,
- цифровые вселенные (как, например, Horizon), где вы сможете взаимодействовать с помощью своего изображения,
- расширенные возможности виртуальной реальности, где смогут общаться как пользователи виртуальной реальности, так и те, кто ее не использует.
Meta также продолжит добавлять настраиваемые элементы, в том числе фирменную одежду, для ваших аватаров, чтобы усилить эту цифровую связь и обеспечить новый уровень взаимодействия в своих приложениях.
Еще больше видео
Все недавние успехи в привлечении внимания на Facebook были достигнуты благодаря видеопостам. Поэтому вы видите в своих лентах все больше и больше роликов, рекомендованных искусственным интеллектом. Люди реально смотрят эти видео: даже если вы предпочитаете только следить за новостями и просматривать новые фото друзей, Meta все равно время от времени показывает вам ностальгические ролики из телешоу или фильмов.
Можно ожидать, что в 2025 году Meta продолжит уделять больше внимания видеоконтенту, особенно в Facebook, который недавно добавил новую вкладку видео для этой цели. Источником вдохновения стал TikTok. Не будет ничего удивительного, если Facebook начнет напрямую открывать эту ленту для некоторых пользователей или позволит людям устанавливать ее по умолчанию, чтобы увеличить вовлеченность.
Meta также потребуется больше людей, которые будут публиковать видеоконтент. Для этого компания будет поощрять публикацию видео там, где это возможно. По сути, в наши дни Meta работает на видео. Не на длинных, специализированных, эксклюзивных клипах, как это было в прошлом, а на коротком контенте, как в TikTok.
Улучшение рекламы с искусственным интеллектом
Что касается рекламы, Meta продолжает подталкивать рекламодателей к использованию своих автоматизированных опций Advantage+, которые в среднем теперь дают лучшие результаты, чем таргетированная реклама, настраиваемая вручную.
Ожидается, что системы Meta продолжат совершенствоваться в этом направлении, а данные о производительности в приложении помогут определить, на что пользователи с большей вероятностью нажмут, что приведет к лучшим результатам.
Кому-то покажется неправильным доверять машинам создание рекламных кампаний, в том числе креативов (с помощью инструментов на основе ИИ) и таргетинга. Но если они дают лучшие результаты, то стоит попробовать. По логике, именно здесь генеративный ИИ должен приносить пользу, принимая данные и сопоставляя их с заданными параметрами для оптимизации производительности. Возможно, вы выйдете на новую аудиторию, о которой раньше даже не задумывались.
Instagram стал своего рода посредником между платформами социальных сетей, делая понемногу всего, но не имея собственной четкой стратегии. Раньше это было приложение для обмена фотографиями. Все изменилось с появлением видео, затем историй, а теперь основным фактором вовлеченности стали рилсы. С одной стороны, Instagram — это что-то вроде TikTok, совмещенного с Facebook, где по-прежнему важна социальная составляющая. С другой стороны, это не то и не другое. Рассмотрим, на что Instagram может делать упор в следующем году.
Фильтры улучшения Gen AI
Meta очень заинтересована в том, чтобы люди использовали ее инструменты генеративного искусственного интеллекта. Пользователям постоянно и как бы ненавязчиво предлагают создавать собственные изображения случайных сцен и сюжетов.
Действительно, многие люди пробуют инструменты Meta для создания контента с помощью ИИ и используют их как новинку. Но это не совсем подходит для личного общения и основной цели Instagram, какой мы ее знаем. Не исключено, что следующим шагом станут фильтры с искусственным интеллектом для ваших изображений в Instagram, чтобы вы не создавали совершенно новые изображения в прямом эфире, а редактировали свои собственные фотографии и видео.
Meta уже работает над своим инструментом «Movie Gen», который сможет изменять ваши видео с помощью элементов искусственного интеллекта. Ожидается, что он станет более популярным в Instagram, с разнообразными интерактивными и привлекательными фильтрами для изображений и видео. Это кажется более логичным применением ИИ. Налицо связь с вашим образом, в отличие от случайного создания изображений, не связанных с вашим личным опытом.
Интеграция с Ray-Ban
Поскольку Meta стремится внедрять очки дополненной реальности, можно ожидать, что Instagram также добавит интеграцию с такими устройствами. Ожидается, что в Instagram появится больше возможностей для публикации контента с помощью очков Ray Ban, в том числе интегрированные прямые трансляции, которые уже доступны пользователям. В будущем технологии получат больше внимания и функций.
В Instagram может появиться специальный раздел для контента, снятого с помощью Meta Ray-Ban. Либо будет внедрен простой способ поиска такого контента. Все будет продумано так, чтобы продемонстрировать возможности очков.
Съемка в формате AR / VR и пространственные фильтры
Не исключено, что Meta будет стремиться помочь пользователям создавать 3D-объекты в реальном времени и создавать AR-приложения типа VR, которые взаимодействуют с реальным миром.
Snapchat сделал это с помощью World Lenses вскоре после запуска Spectacles в 2017 году, с цифровыми наложениями, которые создают интерактивные пейзажи. Ожидается, что Instagram интегрирует нечто подобное, уделяя особое внимание созданию AR-приложений, которые в конечном итоге будут дополнены AR-очками Meta. Они будут включать интерактивную рекламу и захватывающие AR-приложения, которые перенесут пользователей в эти цифровые миры.
Здесь пригодятся инструменты генеративного ИИ от Meta, потому что они позволят большему числу людей создавать и рендерить 3D-объекты, делая доступным этот сложный вид цифрового творчества и расширяя возможности дополненной и виртуальной реальности.
Threads ослабит свои политические ограничения
Threads пока не дотягивает до того, чтобы иметь статус полноценной соцсети, поэтому в этом году он все еще будет входить в состав Instagram. Не исключено, что на каком-то этапе Meta ослабит свои ограничения на «политический» контент.
Meta стремится отойти от новостей и политики, а также от дополнительного внимания, которое они привлекают, потому что:
- Meta получает гораздо больше откликов от роликов, не связанных с новостями,
- многие пользователи критикуют политические посты, заполонившие их ленты в Facebook.
Особенность Threads в том, чтобы в режиме реального времени показывать последние сообщения и актуальные обсуждения. Вероятно, Meta начнет искать способы уменьшить штрафы за «политические» публикации в Threads. Многие пользователи Threads критиковали платформу в день выборов президента США, так как им было трудно следить за последними новостями, и это, по-видимому, выявило недостаток такого подхода.
Более актуальные обсуждения, появляющиеся в режиме реального времени, должны сделать Threads в целом более увлекательным приложением, и если оно хочет стать настоящим конкурентом X, ему нужно это учитывать.
Snapchat
Snapchat по-прежнему находится в затруднительном положении. Во-первых, он очень популярен среди молодежи, но не среди взрослой аудитории. Во-вторых, по-прежнему лидирует в разработке дополненной реальности, но ему бросают вызов гораздо более крупные и обеспеченные ресурсами игроки.
Snap пытается расширить свою аудиторию, чтобы максимально увеличить возможности для рекламы, и продолжает разрабатывать собственные очки дополненной реальности, несмотря на вышеупомянутую конкуренцию. Несмотря на то, что компания добивается определенных успехов, она все-таки ограничена в обоих направлениях, что может привести к кризису в следующем году.
Работа над очками AR
Не совсем понятно, как Snap сможет создать конкурентоспособный носимый продукт с дополненной реальностью, учитывая, что и Meta, и Apple теперь сосредоточены на этом направлении. Справедливости ради нужно отметить, что Apple еще далеко до лидерства, так как ее гарнитура VisionPro непригодна для использования в общественных местах и слишком дорога. Но очки дополненной реальности от Meta выглядят очень продвинутыми, а продажи очков Ray Ban уже стабильны. Поэтому вызывает вопросы, как Snap, у которой гораздо меньше денег и гораздо меньше разработчиков, сможет создать очки дополненной реальности и успешно конкурировать с этими крупными игроками.
Устройства, судя по всему, появятся на рынке примерно в одно и то же время, и Meta, наверняка, будет дешевле и лучше во всех отношениях. Не исключено, что в следующем году Snap будет вынуждена отказаться от своих планов по выпуску очков дополненной реальности из-за растущих проблем с разработкой и неспособности угнаться за инновациями Meta в этой области.
Возможно, что-то изменится, и Snap в итоге получит какое-то решающее преимущество. Неплохим вариантом для Snap было бы сотрудничество с кем-то другим, например с Apple, чтобы разработать более жизнеспособный продукт для носимых устройств с дополненной реальностью. Или Snap могла бы интегрировать собственные возможности дополненной реальности с устройством Meta, что стало бы большим преимуществом для бизнеса в долгосрочной перспективе. Это кажется более надежным подходом, чем создание Snap собственного устройства дополненной реальности.
Тем не менее, Snap по-прежнему будет оставаться одним из лидеров в области разработки дополненной реальности, и, по-видимому, именно на этом следует сосредоточить свои усилия. В прошлом году компания Snap уже пыталась сделать это, запустив свой проект по разработке AR-приложений для бизнеса Ares, но закрыла его всего через шесть месяцев в рамках более масштабного сокращения расходов. Хотя это по-прежнему кажется лучшим вариантом для Snap, чтобы предоставить платформу для разработки AR-приложений на следующем этапе расширения возможностей AR.
Дополнительные функции, предоставляемые Snapchat +
Snapchat+ — платная подписка от Snap — стала большим успехом для компании, и 12 миллионов пользователей уже подписались на эту программу. Если сравнить с пакетом подписки «X Premium» от X, который существует столько же времени и имеет примерно 1,3 миллиона платных подписчиков, то можно увидеть, что Snap гораздо успешнее превращает своих самых преданных пользователей в платных клиентов.
Это связано с тем, что Snapchat+ ориентирован на пользу и предоставляет функции, которые действительно будут полезны пользователям Snap. Конечно, в предложении Snapchat нет галочек, но дополнения, которые оно предоставляет, явно пришлись по душе аудитории.
В 2025 году можно ожидать, что Snap сделает основной упор на Snapchat+, и все больше и больше его новейших функций будут сначала доступны платным подписчикам, а затем и бесплатным пользователям. Появление этих дополнительных элементов в приложении может побудить больше 443 миллионов активных пользователей Snap в день зарегистрироваться в программе.
Если в чем-то и хорош Snap, так это в понимании интересов своей аудитории. Наверняка, платформа продолжит выпускать новые элементы Snapchat+, которые найдут отклик у пользователей.
Дополнительные функции для подключения IRL
Еще один аспект, над которым работает Snap, — это возможность объединять пользователей в реальной жизни с помощью дополнительных индикаторов на карте Snap. Эти индикаторы показывают места, где побывали друзья, и события, в которых они участвовали.
Похоже, что Snap выигрывает от этого, помогая своей молодой пользовательской базе находить больше занятий в реальной жизни. В 2025 году можно ожидать, что Snap интегрирует больше функций, которые помогут людям общаться.
В то время как Meta стремится увлечь людей в более замкнутые миры искусственного интеллекта и виртуальной реальности, Snap может стать противоядием в этом отношении, что всегда было частью его основной концепции. Snap также может использовать это как ключевой инструмент продвижения, чтобы привлечь взрослых пользователей, демонстрируя, как его приложение способствует реальным связям, а не взаимодействию с аватарами в спальне.
Эта функция будет включать в себя новые сообщения о встречах и подсказки на карте, чтобы видеть, кто находится поблизости в любой момент времени, а также рекламные возможности, например, продвижение фильмов с функцией группового бронирования. Если Snap расширит эту функцию для организаторов мероприятий, то это тоже повысит вовлеченность в приложение.
Это может стать большой возможностью для Snap, и хотя компания уже некоторое время постепенно движется в этом направлении, не исключено, что в новом году она сделает больший упор на онлайн- и офлайн-связь.
Реклама в Snap вызовет обратную реакцию
Еще в сентябре Snap объявил, что скоро запустит «спонсируемые снимки», которые во многом похожи на спонсируемые InMails от LinkedIn. Но не факт, что план Snap по интеграции рекламы в почтовые ящики пользователей сработает. Дело в том, что в почтовом ящике Snap люди чувствуют себя в наибольшей безопасности при ведении личных бесед, а исчезающие сообщения в приложении дают дополнительную уверенность в том, что все, чем они делятся в личных сообщениях, не будет использоваться против них.
Из-за этого у пользователей возникает более тесная связь с платформой как с инструментом для обмена сообщениями. Платные рекламные акции в рамках этого инструмента могут быть восприняты как навязчивые элементы, что оттолкнет многих пользователей.
Meta несколько раз убедилась в этом на собственном горьком опыте, когда пыталась внедрить рекламу в Messenger и WhatsApp, и Snap, наверняка, тоже столкнется с этим. Не исключено, что на каком-то этапе ему придется отказаться от этого предложения.
Основная проблема Snap в том, что его пользовательская база остается неизменной в США и Европе. Это рынки, приносящие наибольшую прибыль, соответственно, платформе нужно больше рекламы для расширения бизнеса. Если стратегия не сработает, то это может стать проблемой для будущего роста платформы.
Профессиональная социальная сеть продолжает развиваться достаточно изолированно от других крупных социальных приложений. Это связано с тем, что LinkedIn ориентирован на профессиональное общение, что выделяет его в отдельную категорию и делает его во многом невосприимчивым к сравнениям.
Но LinkedIn — это все-таки социальная сеть, и она во многом следует тем же тенденциям, что и другие соцсети. Это не всегда получается, но оно по-прежнему работает над добавлением новых элементов взаимодействия.
Вполне вероятно, что в 2025 году LinkedIn начнет прокладывать свой собственный путь, ориентируясь на контент, и будет в меньшей степени зависеть от более широких интерактивных изменений.
Упрощение использования инструментов искусственного интеллекта для общения
Поскольку материнская компания Microsoft очень заинтересована в инструментах на основе ИИ (благодаря своей интеграции с OpenAI), LinkedIn также стремится добавить как можно больше элементов генеративного ИИ. В частности, это: подсказки по созданию публикаций, предложения по составлению резюме, рекомендации по улучшению профиля и многое другое.
Однако LinkedIn в первую очередь должен быть той площадкой, где люди демонстрируют свои навыки и компетенции. Уже в процессе создания профиля пользователи сталкиваются с огромным количеством инструментов ИИ, и это играет негативную роль. Становится сложно оценить реальную продуктивность и настоящие возможности каждого человека.
Таким образом, в этом году LinkedIn может сократить использование ИИ. Вероятно, даже удалит некоторые из существующих элементов ИИ. Инструменты ИИ должны перейти в разряд вспомогательных элементов, а не полных «заменителей человека». Конечно, Microsoft будет иметь право голоса в этом вопросе из-за своих инвестиций в размере $10 миллиардов в OpenAI. Но не заметно, чтобы многие из существующих функций были действительно полезны для всей экосистемы LinkedIn.
ИИ помогает открыть лучшие возможности для карьеры
Профессиональная информация в базе данных LinkedIn может быть чрезвычайно полезной при использовании в системе генеративного ИИ. То есть LinkedIn может помочь людям найти наилучшие карьерные возможности на основе их образовательного и профессионального опыта, а также на основе ответов на конкретные вопросы.
Подобное происходит уже сейчас, когда рекрутеры выбирают лучших кандидатов на открытые вакансии. ИИ, в свою очередь, позволит оптимизировать процесс и исключит ошибки из-за «человеческого фактора».
Стоит отметить, что в прошлом LinkedIn уже экспериментировал с чем-то подобным, но теперь, при поддержке ИИ, это может стать еще более мощным инструментом для рекомендаций в этом отношении.
Фокусировка на реальных событиях
Помните, как LinkedIn пытался быть похожим на все остальные соцсети, внедряя Stories, но никому до этого не было дела? А до этого были эксперименты LinkedIn с лентой коротких видео, похожей на TikTok, и они также не увенчались успехом. Причина одна: контент LinkedIn в целом скучен. Безусловно, большинство постов в любом приложении представляют интерес для узкой аудитории. Но с точки зрения широкой аудитории, вряд ли получится сделать советы по профессиональной карьере такими же привлекательными, как ролики, которые популярны в TikTok.
Тем не менее, потребление видео в приложении растет. При этом видеопосты в среднем на 40% более привлекательны, чем текстовые обновления. Поэтому LinkedIn правильно делает, что уделяет больше внимания этому элементу, однако, скорее всего, больше внимания будет уделяться прямым трансляциям и бизнес-вебинарам и обсуждениям в приложении.
LinkedIn размещает их все чаще. Недавно компания сообщила, что в этом году количество прямых трансляций в приложении увеличилось на 14,4%. И если бы LinkedIn также стремилась сотрудничать с некоторыми крупными мероприятиями для трансляции их сессий в приложении, это могло бы привлечь на платформу больше профессионалов. ЦА могла бы напрямую узнавать о последних новостях и обновлениях отрасли.
LinkedIn должен признать, что он — не TikTok, и не может конкурировать с развлекательным контентом того же типа. Но на площадке действительно много ценного материала, и его количество можно увеличивать, чтобы обучить свою профессиональную аудиторию.
TikTok
Самая большая проблема, с которой TikTok может столкнуться в будущем, — это блокировка в США в 2025 году. 19 января TikTok отключил свой сервис в стране, но 21 января президент Дональд Трамп подписал указ об отмене запрета на работу TikTok.
Даже если TikTok полностью запретят в США, он останется одним из крупнейших социальных приложений в мире с более чем 800 миллионами пользователей за пределами Америки. Если TikTok запретят в США, другие регионы могут принять аналогичные меры против него, но в любом случае в следующем году TikTok останется важным инструментом для многих маркетологов.
Развитие шоппинга
Одна из главных целей TikTok — чтобы люди покупали товары в приложении. Китайская версия TikTok добилась огромного успеха в реализации покупок в прямом эфире, и TikTok по-прежнему стремится повторить этот подход на западных рынках, несмотря на ограниченный интерес со стороны западных пользователей. Тем не менее, TikTok по-прежнему полон решимости внедрить покупки в приложении, что в конечном итоге может принести миллиарды долларов дохода.
Есть четкая логика в том, почему TikTok так предан этому пути. Для сравнения: в 2023 году TikTok заработал около 3,8 миллиарда долларов на внутренних расходах. Douyin — китайская версия приложения — принесла компании более 500 миллиардов долларов.
Да, это довольно привлекательная приманка, за которой гонится TikTok. И хотя пока не похоже, что покупки в TikTok вызывают у пользователей большой интерес, компания продолжит продвигать эту опцию в надежде, что сможет каким-то образом «взломать код» и заставить больше людей покупать в прямом эфире.
Продажи в TikTok постепенно растут. Пока не на сотни миллиардов, но по мере того, как молодые пользователи, выросшие в интернете, переходят в более прибыльные возрастные категории, они охотнее тратят деньги в TikTok.
Ожидается, что в 2025 году TikTok продолжит продвигать свои возможности онлайн-покупок, в том числе аватары в прямом эфире, которые стали очень популярны в Китае. Эти персонажи с искусственным интеллектом могут использоваться для прямых трансляций и продаж вашей компании, повышая вовлеченность и интерес со стороны покупателей. TikTok уже тестирует их с избранными партнерами, и, вероятно, в следующем году они получат более широкое распространение.
Мини-программы
В Douyin сторонние разработчики интегрируют «мини-программы» — более компактные и легкие версии их собственных приложений в рамках более широкой экосистемы Douyin.
Это позволило расширить внутренний рынок приложений, добавив мини-программы для заказа еды, вызова такси, покупки билетов и т. д. — и все это в приложении Douyin. Теперь пользователи могут совершать гораздо больше ежедневных транзакций на одной платформе, и это одно из ее главных преимуществ.
Ожидается, что в 2025 году TikTok запустит аналогичную инициативу, предоставляя доступ к мини-приложениям внутри TikTok. Привлечение большего числа людей к покупкам в приложении — это не только привыкание, но и удобство. Если TikTok сможет упростить повседневные покупки, это наверняка привлечет больше денег в приложение. Соответственно, с платформой захочет сотрудничать множество деловых партнеров (все знают, насколько огромный охват у TikTok).
Поиск по видео
Еще один элемент Douyin, которого пока нет в TikTok, — это поиск по видео, который позволяет пользователям выбирать фрагмент ролика и использовать его в качестве основы для поискового запроса. То есть это примерно то же самое, что поиск изображений в Google или инструменты поиска в Pinterest, где вы можете выделить элемент изображения, а затем получить дополнительные результаты на основе этого конкретного объекта.
TikTok, по-видимому, не решался предлагать это западной аудитории, так как есть опасения по поводу слежки, поиска других видео с тем же человеком и т. д. Но есть вероятность, что поиск товаров тоже может быть полезен: он может стимулировать покупки в прямом эфире и побуждать бренды загружать свои каталоги товаров, чтобы они соответствовали релевантным запросам.
TikTok уже экспериментировал с такой версией, и ожидается, что в 2025 году она получит более широкое распространение. В связи с этим TikTok также продолжает работать над поиском с использованием ИИ, в рамках собственного чат-бота с ИИ, который расширит возможности поиска как в приложении, так и в интернете в целом. Это может стать еще одним способом усовершенствовать поисковые инструменты и сделать TikTok более универсальным инструментом для пользователей.
Pinterest также продолжает идти своим путем и развиваться как платформа для поиска товаров. Площадку уже нельзя называть полноценной соцсетью: Pinterest сам неоднократно отмечал, что приложение сместило фокус на демонстрацию товаров, а не на взаимодействие с пользователями.
Тем не менее, функции соцсети на платформе еще сохранились. Возможно, площадка не столько предназначена для общения с другими людьми, сколько для выполнения аналогичных функций поиска в социальных сетях. Именно эти функции Pinterest планирует развивать в следующем году.
Усовершенствованные инструменты ИИ
Pinterest добавил новые фильтры «Тип фигуры» для поиска, основанные на искусственном интеллекте. Эти фильтры предоставляют больше изображений и примеров, соответствующих разным типам фигуры, чтобы улучшить процесс онлайн-покупок. Элемент искусственного интеллекта заключается в сопоставлении изображений и поиске подходящих совпадений среди изображений, размещенных на платформе.
Обновление призвано помочь пользователям делать более осознанный выбор при покупке в приложении. Ожидается, что в 2025 году Pinterest усовершенствует этот элемент, а также добавит больше возможностей примерки в дополненной реальности.
В Pinterest уже есть функция «примерки» для косметических средств, а также отдельных предметов мебели, которые вы можете виртуально разместить у себя дома. Кроме того, есть фильтры поиска по оттенку кожи и варианты поиска по типу волос для более точного поиска в приложении.
Ожидается, что Pinterest выпустит больше подобных инструментов на базе искусственного интеллекта, чтобы улучшить элементы поиска. Это может стать преимуществом для брендов, желающих продемонстрировать свою продукцию в приложении.
Упрощенный доступ к каталогу
Чтобы показывать больше товаров в приложении, Pinterest нужно, чтобы больше розничных продавцов загружали свои товары. Для упрощения процесса компания улучшила процесс загрузки каталогов и сделала так, чтобы было проще загружать информацию о товарах прямо в приложение.
Ожидается, что в 2025 году Pinterest еще больше усовершенствует этот момент, позволив брендам создавать списки товаров в приложении, просто вставляя URL своего сайта.
Google уже может собирать информацию о товарах таким образом, извлекая данные о товарах из существующих списков на вашем сайте. Если Pinterest сможет сделать то же самое, это станет большим шагом к упрощению создания профиля в Pinterest. Соответственно, больше компаний будут размещать свои товары в приложении.
Также ожидается, что Pinterest предоставит более подробную информацию о популярных товарах, имеющих отношение к вашему бизнесу, а также объяснит с помощью ИИ, что важно учитывать потребителям при покупке конкретных товаров.
Интеграция с AR-очками
Pinterest не собирается выпускать собственные AR-очки, но AR-сфера развивается, и компания будет стремиться использовать это, работая над новыми интеграциями, способными объединить собственные AR-инструменты с AR-устройствами.
Очки дополненной реальности Meta кажутся наиболее очевидным кандидатом на эту роль, хотя пока неясно, насколько открытой будет экосистема дополненной реальности Meta. Но если предположить, что Meta откроет свою платформу дополненной реальности для третьих сторон, то Pinterest имеет смысл начать работу по интеграции возможностей дополненной реальности, чтобы вы могли видеть, например, как одежда будет смотреться на вас, выбрав значок, а затем посмотрев через очки на свое отражение в зеркале.
Pinterest уже предоставляет аналогичные инструменты для розничных витрин, и это кажется логичным расширением по мере роста популярности дополненной реальности.
X
Наконец, у нас есть платформа, ранее известная как Twitter, которая теперь выглядит и ощущается совсем не так, как до того, как Илон Маск приобрел приложение. Его планы по созданию «универсального приложения», объединяющего все виды транзакций на одной платформе, с каждым днем все больше отдаляются от реальности. Если X не сможет начать приносить прибыль в ближайшее время, он просто долго не проработает. Тем не менее, соцсеть не стоит на месте и предпринимает шаги для развития.
Платежи
Основополагающим элементом концепции Илона «все в приложении» являются платежи, которые упрощают сначала одноранговые транзакции и даже банковские операции, а затем распространяются на покупки в режиме реального времени.
Изначально Илон говорил, что, если платежи не будут доступны в приложении к концу 2024 года, то это «выбьет меня из колеи». Но, судя по всему, сама компания X сделала это практически невозможным. Компания отозвала свою заявку на одобрение платежного процессора в Нью-Йорке в штате, который Маск назвал ключевым элементом своего более масштабного плана. Без одобрения платежей в Нью-Йорке, похоже, вся платежная инициатива X приостановлена до тех пор, пока Маск и компания не решат, как действовать дальше.
Однако не исключено, что к концу 2025 года X получит все необходимые разрешения и сможет приступить к первому этапу этого плана. Но будет ли это нужно пользователям? Это всегда было самым важным вопросом в плане по созданию «приложения на все случаи жизни». Конечно, вы можете добавлять любые функции, какие захотите, и стремиться сделать свое приложение «WeChat для Запада», следуя примеру платформы для обмена сообщениями, которая почти повсеместно распространена на китайском рынке. Но если люди не используют эти опции, то кого это волнует?
Нет никаких предпосылок к тому, что люди будут пользоваться такой функцией. Meta пыталась превратить Messenger в западный аналог WeChat, но никому это не было интересно, хотя компания изучала различные способы упрощения всевозможных платежей.
Возможно, у Маска достаточно убежденных сторонников, чтобы сделать этот проект жизнеспособным. Это покажет только время. В любом случае, ожидается, что X в конечном итоге реализует первый этап своего платежного плана во второй половине 2025 года.
Акцент на видео
Помните, как в начале года генеральный директор X Линда Яккарино случайно заявила, что X теперь является платформой, ориентированной на видео, хотя на самом деле в приложении ничего не изменилось?
Это было довольно странно — не более необычно, чем большинство анонсов и прогнозов X. Но как можно говорить, что теперь вы — платформа, ориентированная на видео, если ваше приложение даже не открывается с видеоканалом?
В любом случае, X, похоже, по-прежнему пытается сделать видео приоритетным направлением, особенно, когда речь идет об оригинальном контенте (даже если объявления о новых сделках с талантами появляются довольно редко).
Компания подписала контракты на контент с WWE, The Big 3 и несколькими политическими комментаторами правого толка. Но, за исключением шоу Такера Карлсона, ни один из них, похоже, не привлекает в приложение огромную аудиторию.
Но X добавила новые опции воспроизведения, такие как обновленное приложение CTV, а также улучшенное воспроизведение «картинка в картинке» и загрузку видео в более высоком разрешении для платных пользователей. Так она делает больше для поддержки более широкого распространения видео, даже без большого количества нового оригинального контента. И учитывая, что видео обеспечивает наибольшую вовлеченность в приложении и уже стало частью 80% пользовательских сеансов, X имеет смысл продолжать работать над этим элементом, чтобы повысить вовлеченность пользователей. Ожидается, что в 2025 году X сделает видео еще более популярным с помощью специальной вкладки, на которой будут представлены актуальные видеоролики.
Это уже эксперимент, и можно было бы легко заменить вкладки «Community» или «Grok» специальной видеолентой или добавить новую в приложение. Можно было бы даже добавить ее в качестве новой ленты, на которую можно перейти, проведя пальцем в сторону от основной временной шкалы, чтобы повысить вовлеченность в видео.
Яккарино также будет использовать свои связи в телевизионной индустрии, чтобы привлечь больше талантов для эксклюзивного X-контента, хотя пока это не очень хорошо получается.
Расширенный поиск с помощью искусственного интеллекта
Как и любая технологическая компания, X также стремится интегрировать как можно больше элементов генеративного ИИ, хотя текущий уровень использования чат-бота Grok AI не может быть высоким, учитывая, что он доступен только пользователям X Premium.
Данные показывают, что в настоящее время у X всего около 1,3 миллиона платных подписчиков, или 0,26% от его пользовательской базы (это реально мало). И поскольку X и Илон продолжают инвестировать в развитие инфраструктуры искусственного интеллекта, можно ожидать, что X будет искать новые места для внедрения опций на основе искусственного интеллекта.
Вероятно, X улучшит свои поисковые инструменты с помощью ИИ, включая краткие описания событий и расширенные рекомендации, а также добавит возможность задавать диалоговые запросы. X также может предоставить более аналитическую информацию в своем поисковом инструменте (вероятно, для платных пользователей), что даст еще один способ изучать данные и тенденции X.
Не исключено, что X просто сделает Grok поисковой системой по умолчанию для всех пользователей. X нужно, чтобы больше людей использовали Grok для демонстрации его возможностей, и на каком-то этапе X имело бы смысл предоставить его всем пользователям.
Хотя X также нужно зарабатывать деньги, и привлечение большего числа людей, готовых платить за приложение, остается ключевым элементом его плана монетизации. Пока это не сработало, но, возможно, X будет придерживаться своей структуры стимулирования, чтобы привлечь больше платных пользователей.
Но в любом случае X будет стремиться привлечь больше инвестиций в свои ИИ-проекты, а для этого ей нужно будет показать большему числу людей, насколько хороши ее ИИ-инструменты.
Создание изображений, постобработка, советы по постобработке — все это уже тестируется в приложении и может стать доступным для всех пользователей в 2025 году.
Удар Трампа?
Самым важным фактором для X, способным оказать наибольшее влияние и изменить судьбу приложения, остаются отношения Маска с избранным президентом Дональдом Трампом. Победа Трампа на выборах открывает перед X новые возможности, возможно, благодаря государственным проектам или новым деловым соглашениям, связанным с политическим влиянием Маска.
Маск уже использует платформу, чтобы попытаться свергнуть правительства, которые усложняют жизнь его компаниям, а также извлекает выгоду из своего статуса человека с наибольшим количеством подписчиков в X, чтобы выражать поддержку лидерам, готовым заключать с ним сделки. Но именно Трамп — ключевой проект Илона.
Трамп и Илон — странная парочка, учитывая, что оба публично критиковали друг друга в недавнем прошлом. Однако Илон знает, что его отношения с Трампом потенциально позволят ему изменить государственную политику в интересах своего бизнеса. В долгосрочной перспективе это может принести ему значительно больше, чем 44 миллиарда долларов, которые он заплатил за приложение.
Победа Трампа — ценная поддержка политического влияния Маска и его способности добиваться избрания политиков. Это еще один козырь в руках владельца X, способный открыть новые возможности для соцсети в ключевой момент (учитывая, что приложение по-прежнему теряет деньги и аудиторию и стремительно приближается к банкротству).
Подведем итоги
С наибольшей вероятностью в 2025 году в социальных сетях ничего безумного и неожиданного не случится. Никаких «ИИ захватит все» (хотя Цукерберг, кажется, думает, что именно это и произойдет). Ожидается устойчивое развитие событий, которое будет способствовать дальнейшему продвижению компаний к следующему этапу. Популярные соцсети будут стараться извлечь выгоду из современных тенденций, максимально влияющих на вовлеченность.
