Многие руководства по переходу на бизнес-профиль Инстаграм, которые можно найти в Сети, уже устарели. Сменился интерфейс приложения Instagram и декстопной версии Facebook. Поэтому мы подготовили актуальный мануал, где расскажем пошагово, как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме в 2023 году. А советы, которые вы найдете в этой статье, помогут вам правильно настроить и заполнить бизнес аккаунт Instagram.
Что такое бизнес-аккаунт в инстаграме?
Если совсем коротко, то бизнес-аккаунт – это рабочая страница в Instagram для продвижения бизнеса (услуг, товаров или просто повышения узнаваемости бренда). У бизнес-профилей есть свои особенности, о которых мы расскажем в этой статье. Главная из них – быстрая настройка рекламных кампаний. Бизнес-страница в Инсте понадобится вам, если:
- Вы представитель компании и хотите расширить потенциальную аудиторию;
- Вам нужно быстро информировать аудиторию о последних новостях и получать обратную связь;
- Вы планируете рекламную кампанию в Фейсбук и Инстаграм и хотите оперативно отслеживать все конверсии.
В чём особенности бизнес-аккаунта?
Бизнес-аккаунт в Instagram дает расширенные возможности в сравнении с обычной страницей. Вот что можно делать с помощью бизнес-страницы:
- Быстро получать обратную связь от подписчиков и гостей страницы – на каждой бизнес-странице есть контакты и кнопка для связи;
- Отслеживать статистику страницы и получать аналитику – у владельцев бизнес-аккаунтов есть доступ к расширенной статистике по аудитории, охватам, уровне вовлеченности публикаций и т. д;
- Быстро настраивать и запускать рекламные кампании – под каждой публикацией появляется кнопка «Продвигать». Нажав на нее, вы попадете в окно настройки рекламной кампании с выбором целей, аудитории и т. д. Для самостоятельной настройки рекламы в Инстаграм не нужно быть маркетологом – все делается в несколько кликов.
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм 2023
Есть два способа включить бизнес-профиль – с декстопного устройства и с телефона. Расскажем о каждом из них пошагово.
Как включить бизнес аккаунт в Инстаграм с компьютера
Чтобы подключить бизнес-аккаунт Инстаграм с компьютера, сначала понадобится создать бизнес-страницу в Фейсбуке. Она делается буквально в пару кликов. Зайдите в FB и найдите в меню слева «Страницы».
Затем выберите «Создать новую страницу». Добавьте название и её категорию.
Теперь перейдите в настройки новой страницы и в левом меню выберите «Instagram». Появится форма для привязки инстаграм-аккаунта.
Вы можете сразу же разрешить принимать сообщения из Инсты в Facebook. Это удобнее для управления аккаунтами. После того, как вы подключите аккаунт Инстаграм к бизнес-странице в FB, он автоматически станет профессиональным – бизнес-аккаунтом.
Как правильно создать бизнес аккаунт в Instagram с телефона
Создать бизнес-аккаунт в Инстаграм с телефона тоже не составит труда. В приложении Instagram нужно перейти в «Настройки/Аккаунт», затем – «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Дальше выберите категорию, к которой будет относиться аккаунт (метку потом можно будет удалить) и тип аккаунта – «Бизнес».
Вам предложат привязать бизнес-страницу в Фейсбук. В мобильном приложении это необязательно, но мы советуем сделать это сразу. Ведь для запуска рекламных кампаний привязка все равно понадобится.
После привязки можно будет управлять обеими страницами прямо из Facebook, не заходя в Инсту.
Настройка бизнес-аккаунта Инстаграм
Как правильно заполнить бизнес-аккаунт в Инстаграм
Первый шаг настройки бизнес-аккаунта в Instagram – ввод контактов. Это электронная почта, номер телефона и физический адрес компании (если есть).
Дальше приложение попросит вас заполнить основные данные пользователя и шапку страницы.
Дадим несколько советов, которые помогут правильно заполнить бизнес-аккаунт в Инстаграм:
- Имя страницы и никнейм должны быть связаны со сферой вашей деятельности. Важно, чтобы вас было легко найти через поиск Instagram, запомнить и выговорить название;
- В шапке страницы укажите самую важную информацию – коротко расскажите о ваших услугах, дайте ссылку на сайт;
- Используйте хайлайты – вечные сторис. В закрепленные сторис поместите все самое важное для клиентов – прайс, актуальные скидки, информацию о доставке и оплате. А красивые обложки для хайлайтов есть в приложениях для оформления Instagram – Canva, Crello, Story Maker и др.
Лайфхаки для расширенного описания бизнес-страниц
На описание в шапке бизнес-профиля Инстаграм отводит те же 150 знаков. Но в бизнес-профиле можно добавить текстовое описание в поле «Адрес». Для этого кликните «Редактировать профиль», выберите «Способы связи» и введите текст в поле «Адрес компании». А лучше всего –поместите расширенное описание в одну из закрепленных сторис.
А еще правильно заполнить описание бизнес-страницы помогут сервисы мультиссылок – например, Taplink или Meconnect. Они пригодятся, если у вас есть несколько сайтов или вы хотите привести пользователей на несколько посадочных страниц.
Инста-лендинг или бесконечная лента?
Есть два основных способа заполнить бизнес-страницу Instagram – привычная «бесконечная» лента и инста-лендинг. Инста-лендинг – аналог продающей страницы, на котором должны быть несколько основных блоков:
- Визуальный – яркая картинка, надпись или другие элементы для привлечения внимания;
- Информационный – главная информация, которую должен знать клиент;
- Убеждающий – с призывом к действию («Заказать», «Купить» и т. д).
Простыми словами, инста-лендинг представляет собой картинку, которую разрезают в редакторе на 9 или 12 частей. Конструкторы инста-лендингов есть на Publer, Crello и других подобных сервисах.
Если вы решили оформить бизнес-страницу как лендинг, все последние новости нужно помещать в сторис. А самые важные – закреплять в хайлайтах.
Для бесконечной ленты тоже есть свои правила. В первую очередь – это соотношение контента. По «золотой формуле» контент-маркетинга, большая часть (40%) постов должны быть вовлекающими, и только 5% — продающими. Визуальное оформление должно радовать глаз и быть в едином стиле.
Бизнес аккаунт или личный в Инстаграм – что выбрать
Блогеры с большими охватами часто задаются вопросом «Стоит ли переключать страницу в Инстаграм на бизнес-аккаунт?». Ответ зависит от цели создания страницы. Если вы ведете личный блог и хотите отслеживать вовлеченность пользователей, вам подойдет аккаунт автора. Это тоже профессиональный аккаунт Instagram, но созданный специально для блогеров. Вы получите доступ к статистике, а на странице появятся кнопка для быстрой связи и контакты.
Переход на бизнес-аккаунт в Инстаграм понадобится, если вам нужна страница для продвижения товаров или услуг, или просто для раскрутки бренда. А личные страницы ведут просто «для себя», но в этом случае доступа к статистике у вас не будет – вы сможете отслеживать только просмотры сторис. Чтобы было проще определиться с выбором, мы собрали плюсы и минусы бизнес-аккаунта Instagram:
| Плюсы | Минусы |
| Подробная статистика и аналитика; | Нужен контент-план для страницы; |
| Продвижение публикаций и настройка рекламы в пару кликов; | Нельзя сделать страницу закрытой даже на некоторое время; |
| Больше возможностей для расширенного описания профиля. | Более жесткая модерация – алгоритмы Инстаграм пристально следят за контентом бизнес-страниц. |
Можно встретить мнение, что личным профилям отдается приоритет в выдаче ленты Инстаграм. Это тоже относят к минусам бизнес-страниц. Но такой приоритет оправдан, ведь у бизнес-профилей есть свои инструменты продвижения, которых нет у личных страниц.
Как из бизнес-аккаунта в Инстаграм перейти обратно в личный
Чтобы удалить бизнес аккаунт в Инстаграм и перейти обратно на личный, понадобится мобильное приложение. В нем зайдите в «Настройки/Аккаунт» и выберите «Сменить тип аккаунта». Будет предложено два варианта – переключиться на личный аккаунт или на аккаунт автора. Если вы хотите вернуться к обычной странице, выберите «Переключиться на личный аккаунт».
Не забудьте нажать на подтверждение в появившемся окне. После этого ваша страница снова станет просто личным блогом. Доступ к расширенной статистике и рекламному кабинету будет закрыт.
Заключение
Сделать аккаунт в Инстаграм бизнес-профилем – несложная задача. Бизнес-аккаунт поможет вам найти новых клиентов, быстро получать обратную связь и отслеживать все конверсии. А если вы захотите переключиться обратно на личную страницу – это можно сделать в пару кликов.
Часто задаваемые вопросы
Что делать если не подключается Facebook к аккаунту Инстаграм?
Если у вас не получается синхронизировать бизнес-аккаунт Инстаграм и FB, у этого может быть несколько причин:
- Системная ошибка в самом Фейсбуке – в этом случае надо просто немного подождать. Возможно, вам «повезло» и вы попали на момент, когда проводятся технические работы;
- Бизнес-страница в Инсте уже привязана к другой странице Facebook – зайдите в настройки и проверьте привязку страниц. Отвязать можно в один клик;
- Обе страницы только что созданы – FB подозрительно относится к свежим бизнес-аккаунтам. Поэтому предварительно прогрейте страницу, хотя бы в течение нескольких дней.
И, наконец, может быть простая ошибка авторизации. Об этом Фейсбук сообщает сразу, но на всякий случай все же перепроверьте данные для входа.
В чем разница между «Бизнес аккаунтом» и «Автор»?
Бизнес-профиль – это особая категория страниц в Инстаграм, созданная специально для продвижения бизнеса. Владелец бизнес аккаунта получает доступ к рекламному кабинету, быстрому продвижению публикаций, углубленной аналитике. Аккаунт автора – профессиональный аккаунт для блогеров. Его отличие от личной страницы – расширенная статистика для изучения охватов и целевой аудитории.
Как использовать расширенное описание в бизнес-аккаунте в Инстаграм?
В описании профиля для бизнес-страниц есть поля, которых нет на личных аккаунтах. Это физический адрес, телефон, адрес сайта или сайтов. Их нужно обязательно заполнить. На основное описание Инстаграм отводит те же 150 знаков, что и на личных страницах. Но есть хитрости и лайфхаки для расширенного описания, которые вы можете найти в этой статье.
Почему Инстаграм блокирует бизнес аккаунт?
Одна из главных причин, почему Instagram отключает бизнес-аккаунт – любая подозрительная активность (спам-рассылки, масслайкинг и массфоловинг). К другим самым частым причинам относятся:
- Содержание рекламной кампании – жесткие креативы, присутствует обнаженка и т. д;
- Аккаунт только что создан – Инста настороженно относится к «свежим» рекламным страницам. Перед тем как запускать рекламу, прогрейте страницу.
Чтобы разблокировать аккаунт, воспользуйтесь стандартной формой в настройках.
Если это не поможет – придется создавать новую страницу с другими учетными данными.
