Инстаграм, как и любая социальная сеть, давно перестал быть площадкой чисто для коммуникации. И для ресурса правильным шагом было не только разрешать, но и поддерживать развитие онлайн-магазинов на своей платформе.
Более того, для малого бизнеса есть все условия — аудитория активна, платежеспособна.
Конечно, Инстаграм не ввел активные ссылки в теле публикаций и, пожалуй, никогда не введет. Зато всегда можно настроить кнопку действия. И вот как это можно сделать.
Что такое кнопка действия в Instagram и зачем она нужна
На самом деле, это единственный способ направить посетителя страницы на целевое действие. Ведь во всех остальных случаях ссылки не будут кликабельны — а значит, вашей аудитории придется как-то их копировать и вставлять. А это особенно неудобно для тех, кто сидит в Инстаграме с телефона.
Всего существует несколько вариантов действия для такой кнопки: покупка товара, связь с администратором аккаунта магазина или запись (ну, например, к мастеру маникюра).
Какую кнопку действия в Instagram выбрать
В целом, вам предстоит определиться, какой вариант взаимодействия с вашей аудиторией наиболее актуален для вас. Но в целом, варианты есть вот такие.
- Кнопка «Связаться». Она оптимальна, когда посетитель вашей страницы уже располагает всеми необходимыми данными для совершения покупки. С этой кнопкой вы можете отправить его посмотреть карту, написать письмо на электронку, позвонить или отправить сообщение в Директ.
- Кнопки «Купить», «Перейти» и подобные. Они сразу же ведут на сайт, с которым посетитель ознакомиться и сделает покупку (или закажет услугу).
- Кнопка «Продвигать». Да, рекламировать ваш аккаунт при помощи какого-либо поста можно также при помощи кнопки действия. Для этого откройте пост и нажмите «Продвигать».
Добавление кнопки действия в Instagram
С частного аккаунта такие кнопки не работают, поэтому если вы еще не сделали себе бизнес-аккаунт, самое время заняться этим.
На самом деле, в этом нет ничего сложного. Отправляйтесь в настройки, зайдите в раздел «Аккаунт» и кликните на «Перейти в бизнес-аккаунт».
Заполните необходимую информацию о компании, которую нужно будет знать вашим клиентам — например, адрес, телефон и другие способы связи.
Как сделать кнопку «Позвонить» в Instagram
Теперь отправляйтесь вновь в меню и ищите «Редактировать профиль». Здесь вам нужно будет найти пункт «Способы связи».
Вводите там номер телефона, сохраняйте его и кнопка «Позвонить» сама появится чуть ниже шапки профиля вашего Инстаграм-аккаунта.
Как сделать кнопку «Записаться» и другие в Instagram
Здесь все получается чуть сложнее, поскольку Инстаграм ограничивает список сайтов, которые можно вот так вот привинтить к своей кнопке. Благо существуют несколько сервисов, которые смогут стать своего рода «посредниками».
На территории России и СНГ работают далеко не все из них. Поэтому можем посоветовать только парочку: Setmore и Acuity Scheduling.
1. Выбирайте один из этих сервисов и создавайте там профиль. Там вы можете указать свой режим работы, добавить другие актуальные данные, чтобы клиенту было максимально удобно записываться.
2. Скопируйте ссылку на свой аккаунт.
3. Теперь отправляйтесь в Инстаграм и найдите в меню пункт «Добавить кнопку действия».
3. Инстаграм предложит вам множество вариантов. Соответственно, вам нужно будет выбрать тот сервис, где вы только что создали себе аккаунт. В нашем случае, это будет Acuity Scheduling.
4. При нажатии на кнопку откроется окошко, куда вы сможете вставить ту ссылку, которую скопировали ранее.
Вот и всё! Теперь на вашей странице появилась кнопка «Записаться». Перейдя по ней клиент сможет, естественно, записаться, а также узнать расписание и даже заранее оплатить услугу.
Как привязать аккаунт WhatsApp к Instagram
Эта функция наиболее актуальна для тех, у кого нет своего сайта. Для того, чтобы поле в шапке профиля не простаивало просто так — туда можно прикрепить ссылку на свой WhatsApp.
Если вы принимаете заказы и при помощи этого мессенджера, то функция должна оказаться вам очень даже полезной.
При этом, фактически, вы получите не кнопку действия в Инстаграм — потому что никакой кнопки и не будет. Зато будет живая кликабельная ссылка.
1. Перейдите в Настройки, раздел «Редактировать профиль».
2. В поле «Сайт» введи ссылку https://wa.me/номер,
где номер — это ваш телефонный номер, но без +7 или 8 в начале. Также не нужно использовать никаких скобок.
Заключение
Добавление кнопок действия в Инстаграм — это возможность существенно увеличить продажи или прокачать трафик, ведущий на партнерские ссылки. Выбирайте наиболее подходящий для вас вариант кнопки и смело вешайте его на свой аккаунт. Такие кнопки видны сразу, они бросаются в глаза и существенно повышают конверсию вашей страницы.
Помимо прочего, во вкладке «Статистика» вы сможете узнать, как часто по этим кнопкам переходят клиенты, а значит у вас получится отслеживать их работу и эффективность всего аккаунта.
