Пессимизация в Яндекс.Дзен – одна из распространенных «страшилок» для блогеров. Сегодня мы попробуем разобраться, за что канал могут пессимизировать в Дзен, бывают ли при этом ошибки алгоритма, и как узнать, убрали ли ваш блог из общей ленты. А еще в статье вы найдете ответы на вопросы, возможно ли вывести канал из-под пессимизации и что нужно делать, чтобы её снять.
Что такое пессимизация в Яндекс Дзен и что делать
Все публикации в Дзен показываются по принципу «умной ленты». Она формируется в зависимости от предпочтений пользователя – используются алгоритмы, похожие на те, что и в Яндекс.Директ. Пессимизация в Яндекс.Дзен означает, что один или все посты канала перестают показываться в ленте Дзена. Их увидят только подписчики. А за грубое или повторное нарушение правил площадки записи в блоге перестают показываться даже подписчикам.
Если канал подключен к монетизации, рекламные блоки также могут убрать. Это связано с тем, что узкой аудитории (подписчикам) показывать рекламу невыгодно. А заведомо сомнительные посты запрещено монетизировать правилами Дзен. Дальше в статье мы расскажем, что делать, если канал попал под пессимизацию.
За что могут пессимизировать или заблокировать канал в Дзен?
У Яндекс Дзен достаточно жесткие требования к качеству материалов. Самое главное – уникальность контента. Если есть подозрения, что информация скопирована, материалы могут пессимизировать. Это касается всех форматов – и статей, и видео, и нарративов. Выдачу в общей ленте могут убрать и за другие нарушения:
- Кликбейт в заголовках – это громкие фразы вроде «Приложения для телефона, которые изменят вашу жизнь!» или другие заголовки, которые побуждают открыть статью. Кликбейт по правилам Дзена сразу показывается только подписчикам;
- Фейки и ложная информация – на Яндекс.Дзен действует программа проверки фактов. Любой посетитель канала может пожаловаться на фейк. Если информация действительно фейковая, публикации пессимизируют или заблокируют;
- Посты, посвященные локальным происшествиям – в конкретном населенном пункте. Эта информация не показывается никому в Дзен. Что касается крупных происшествий, посты о них показываются всем. Но монетизировать истории о трагических событиях запрещено – под такими постами отключается реклама;
- Частичный контент – это всем знакомые «Подпишись, чтобы дочитать до конца!»;
- Контентный спам – однотипные, шаблонные, бессодержательные посты. Это могут быть и статьи, и видео, и фото. Отключить показы в общей ленте могут и за ссылочный спам.
А за это могут заблокировать сразу, даже без ограничений показов:
- Грубая и ненормативная лексика, оскорбления, разжигание любой розни;
- Любая информация с призывами к нарушению законов;
- Шок-контент, порнография, другие изображения, которые могут оскорбить пользователей;
- Прямая реклама азартных игр, лотерей, медицинских препаратов – особенно со ссылкой для перехода на страницу покупки или регистрации.
На Дзен есть ряд «скользких» тем, касаться которых можно только в развлекательном, информационном или художественном контексте. Это оружие, взрывчатка, любые психотропы и т. д. Алкоголь и табачные изделия – только с пометкой «В публикации упоминается алкоголь или табак». Обязательно упоминание о вреде курения или алкоголя.
Это же касается и материалов «для взрослых» — пометка должна быть обязательно, в том числе и в описании канала. Если есть нарушение какого-то из этих требований, один или все посты могут быть пессимизированы.
Иногда после пессимизации канал невозможно восстановить, и тогда приходится заводить новый. И снова набирать подписчиков, дочитывания и часы дочиток. Подробнее о том, как работает раскрутка Дзен канала, можно почитать в отдельном материале на нашем сайте.
Как проверить канал Яндекс Дзен на пессимизацию
Чаще всего при пессимизации блога появляется уведомление об этом. Но если его нет, а с количество просмотров падает, узнать о пессимизации все-таки можно. Если канал убрали из общей ленты, резко упадет трафик. На скриншоте – один из примеров такого перепада количества посещений.
Узнать, что канал убрали из общей выдачи, можно и по уровню кармы блога. Карма – показатель на Яндекс.Дзен, который показывает качество канала и вовлеченность аудитории. При пессимизации карма резко снижается или вовсе обнуляется.
Еще один способ – проверить, на месте ли рекламные блоки. При пессимизации пропадает реклама в отдельных постах или всех публикациях сразу. Это касается только монетизированных каналов. Отключить монетизацию полностью могут только за повторные или грубые нарушения. Обычно, если один-два поста нарушает правила, реклама перестает показываться только под ними.
Авторы Дзен описывают еще один способ проверить канал. Это просмотр исходного кода страницы. Чтобы проверить свой блог, нужно:
- Выйти из учетки или открыть свой канал в приватном окне;
- Открыть «Исходный код страницы»;
- Найти строку <meta property=»robots» content=» «/>
Узнать, что с каналом, можно по значению в кавычках. Если там будет значение «all» – с каналом все в порядке. Если значение «none» – канал пессимизирован или свежесозданный.
Модераторы Яндекс.Дзен утверждают, что способ нерабочий – сейчас все свежие каналы по умолчанию имеют тег «none» в этой строке. Мы проверили, работает ли этот метод.
Таким образом, видно, что у «живых» блогов на Дзен действительно есть тег «all». Это значение для поисковых роботов, и означает, что публикации индексируются в поисковиках. Если канал пессимизирован, посты не попадут даже в ленту Яндекс.Дзен. И, конечно, индексация будет тоже запрещена – отсюда и смена значения на «none». А в свежих каналах попросту нечего индексировать – алгоритм Яндекс не определился еще ни с темой канала, ни с его качеством.
А проще всего узнать, за что пессимизирован канал, через обращение в техподдержку.
Как убрать пессимизацию в Яндекс Дзен
В первую очередь, нужно внимательно перечитать правила. Модераторы Дзен обычно указывают причину пессимизации в оповещении. Но, к сожалению, не указываются конкретные посты с нарушениями – автору предстоит самому это проверить. Чтобы вывести канал из-под пессимизации, нужно убрать посты с нарушениями или исправить их.
Тем не менее, алгоритм Яндекс часто ошибается. Вот самые распространенные примеры:
- За кликбейт принимаются заголовки с капсом, восклицательным или вопросительным знаком в конце – например, «Кошка ударила меня ЛАПКОЙ!»
- Многоточия в заголовке или тексте – за частичный контент или кликбейт;
- Посты, написанные по одному шаблону и со схожими заголовками – за контентный спам.
Бывают и более тонкие моменты. Например, автор канала на военную тематику попал под пессимизацию за «излишнюю фиксацию на трагических моментах». Была отключена и монетизация. После обращения в техподдержку монетизацию частично вернули.
Чтобы убрать пессимизацию, рекомендуем написать техподдержке Яндекс.Дзен. Есть специальные формы обращения для разных случаев. Например, если информацию ошибочно признали фейком, нужно приложить ссылки на источники и доказательства подлинности.
Первую и вторую заявки в техподдержку рассматривают не больше двух недель. А вот с третьей придется подождать – её будут проверять месяц. Узнать о результатах можно из письма, которое придет на указанную почту. Если подтвердится, что канал пессимизирован ошибочно – его могут вывести в общую ленту Дзена.
Обратите внимание! В год можно подавать не больше трех заявок на апелляцию. Например, если третья заявка отправлялась в марте 2020 года, следующую можно подать только в марте 2021 года. Сроки тоже обнулятся – первое в новом году обращение будет рассматриваться две недели.
Заключение
Главная причина пессимизации каналов в Яндекс.Дзен – нарушение правил. Сначала убирают из общей ленты публикации, где алгоритм нашел нарушения. За повторные или грубые нарушения – все посты канала. Таким образом, чтобы избежать пессимизации, нужно внимательно читать правила платформы и четко их соблюдать. Если же канал попал под санкции по ошибке, нужно обратиться в техподдержку. При повторной проверке пессимизацию могут снять.
Разочаровались в Дзене — ничего страшного, есть много других способов заработать в сети. Например, прочитайте, что можно перепродавать на Авито — возможно, продажа товаров пойдет лучше ведения каналов на площадке, правила которой могут поменяться в любую секунду.
