Пользователи Windows 11 столкнулись с критической ошибкой интерфейса: после входа в систему полностью исчезают элементы рабочего стола. Речь идет не только об иконках — пропадают панель задач, меню «Пуск» и другие ключевые элементы управления системой. В результате компьютер формально работает, но взаимодействовать с ним обычным способом практически невозможно.
Причина сбоя связана с аварийным завершением процесса explorer.exe, который отвечает за графическую оболочку Windows. В ряде случаев он не запускается при входе в систему или зависает, из-за чего интерфейс не отображается либо исчезает уже во время работы.
По сообщениям пользователей, на экране остается только фоновое изображение, а запуск программ через привычные элементы интерфейса недоступен. Иногда помогает вызов «Диспетчера задач» сочетанием клавиш и ручной перезапуск процесса Windows Explorer. В более тяжелых случаях требуется полная перезагрузка устройства.
Microsoft подтвердила наличие проблемы и выпустила исправление в составе предварительного обновления KB5074105. Патч направлен на устранение сбоя, вызывающего зависание или некорректный запуск explorer.exe при входе в систему. Однако обновление является опциональным и распространяется как preview-версия, поэтому устанавливается не у всех пользователей автоматически.
Компания рекомендует пользователям, столкнувшимся с исчезающим рабочим столом, установить указанное обновление вручную через раздел дополнительных обновлений Windows Update. При предварительные сборки могут содержать и другие недочеты, поскольку не относятся к финальным стабильным релизам.
Ситуация затрагивает ключевой элемент пользовательского опыта Windows, поэтому проблема считается одной из наиболее заметных ошибок последних обновлений системы.
