Marketcall: обзор партнёрки с оплатой за звонки

В Marketcall можно зарабатывать на звонках в автосалоны, заявках по недвижимости, страхованию и другим услугам. Выплата зависит от того, подходит ли клиент под условия оффера и подтвердил ли обращение рекламодатель. Рассказываем, какие направления есть в партнёрке, как запустить кампанию и посчитать, окупается ли трафик.

Что за партнёрка Marketcall

Marketcall — международная партнёрская сеть, которая работает с 2015 года. Основная модель — Pay Per Call, оплата за целевой звонок. Также платформа поддерживает CPL и CPA: оплачиваемое действие зависит от предложения.

В звонковом оффере ты привлекаешь пользователя на выделенный номер. Marketcall связывает обращение с твоей кампанией, а рекламодатель проверяет его по своим критериям. Например, подходит ли регион, интересуется ли человек нужной услугой и впервые ли он обращается.

Работать можно и с заявками: собирать контакты, передавать их в систему и подключать колл-центр для первичного прозвона. Дальнейший путь зависит от оффера — отбор по анкете, разговор с отделом продаж, проверка целевого действия.

У российского и международного направлений разные предложения и условия расчётов. Вот какие вертикали есть в сети:

ГЕО отдельного предложения может ограничиваться городом, штатом или списком почтовых индексов. Поэтому ориентироваться только на страну в названии кампании недостаточно.

Офферы и ставки

Единой выплаты за звонок в Marketcall нет. Сумма привязана к предложению и требованиям рекламодателя. У некоторых офферов ставка фиксированная, у других — динамическая.

Вот два примера из американского направления:

У Debt Settlement 10K клиент должен интересоваться урегулированием долга по кредитным картам или необеспеченным потребительским кредитам. Минимальная задолженность — $10 000. Повторные обращения не оплачиваются, а звонок по студенческому кредиту или налоговой задолженности не соответствует условиям.

Pest Control Bundle принимает обращения по заданным почтовым индексам в Колорадо, Северной Каролине, Теннесси и Вашингтоне. Подходят жилые помещения; коммерческие здания исключены. Обращения действующих клиентов и заявки на услуги вне списка тоже отклоняют.

Так что звонок нужной длительности — только один из критериев. Для первого оффера важно, какой долг у клиента, для второго — адрес и вид обработки. Если рекламировать предложение слишком широко, можно получить много разговоров без оплаты.

Как посчитать окупаемость

Ставку за подтверждённый звонок нужно сопоставлять со стоимостью всех привлечённых обращений. Для расчёта пригодится апрув — доля звонков, которые в итоге оплатили.

Допустим, ты тестируешь оффер со ставкой $56. За тест получил 100 звонков, из них подтвердили 30. На рекламу потратил $1 500. Это условный расчёт, а не результат кампании Marketcall.

Начисление составит 30 × $56 = $1 680. Разница с рекламными расходами — $180, ROI по этим расходам — 12%. Если добавить платные сервисы, комиссии и работу команды, прибыль будет ниже.

При апруве 30% один входящий звонок в среднем приносит $56 × 0,3 = $16,80. Это порог окупаемости до остальных расходов. Если привлечение звонка обходится дороже, увеличение объёма при тех же показателях увеличит убыток.

Считать результат лучше после проверки обращений: суммы в холде ещё могут измениться.

Как запустить кампанию в Marketcall

Начни с регистрации вебмастера. В международной форме нужны имя, фамилия, email и пароль. Доступ к офферу и модерация кампании — отдельные этапы: наличие аккаунта не заменяет согласование рекламы.

После входа выбери предложение под свой источник трафика. Дальше порядок такой:

1. Прочитай условия оффера. Проверь оплачиваемое действие, ГЕО, часы приёма звонков и капу — лимит обращений. Отдельно посмотри разрешённые источники и критерии нецелевого звонка.
2. Создай кампанию. В российском интерфейсе для этого есть кнопка «Создать кампанию». Укажи источники, которые собираешься использовать.
3. Подключи номер. Выбери номер в системе и привяжи его к кампании. Его размещают в рекламе или на посадочной странице.
4. Отправь материалы на согласование. Добавь ссылки на лендинги, тексты, баннеры и другие креативы. При работе через собственный колл-центр подготовь описание схемы и скрипт разговора.
5. Дождись подтверждения кампании. Если материалы отклонили, исправь замечания и отправь их повторно. Одобренные креативы тоже нельзя менять без согласования.

При запуске учитывай время работы рекламодателя. Если оффер принимает звонки по американскому расписанию, настрой показы с учётом указанного часового пояса. Креатив может быть одобрен, но звонок за пределами рабочих часов всё равно не подойдёт под условия.

Инструменты для трафика и обработки лидов

В Marketcall есть инструменты для посадочных страниц, звонков и передачи данных. Часть задач можно выполнять внутри платформы, другие — связать со своим сайтом и трекером.

Коллтрекинг и номера. По выделенному номеру система определяет кампанию, из которой пришёл звонок. Для анализа разных источников можно использовать отдельные номера. В статистике доступны данные о звонках, их длительности и статусах.

Лендинги и виджет обратного звонка. Можно использовать готовые посадочные страницы, парковать домены и подключать бесплатный callback-виджет. У виджета настраивается внешний вид под площадку.

API и Postback. Можно передавать лиды через API, настраивать постбэки для TikTok и Facebook Conversions API, подключать Calltouch и импортировать лиды через Albato.

Записи и транскрибация. Разговоры можно анализировать по записям и текстовым расшифровкам, в том числе искать ключевые слова. Это помогает разбирать качество обращений и работу операторов.

Колл-центр и бандлы

Если собираешь базу контактов, первичный прозвон можно передать колл-центру Marketcall или проводить самостоятельно. Операторы задают вопросы по требованиям оффера и передают подходящие лиды дальше.

После этого отдел продаж рекламодателя повторно связывается с клиентом и оценивает обращение. Затем лид проходит проверку в холде. Потери возможны на каждом этапе: человек не ответил, отказался от услуги или не подошёл под требования.

Бандл объединяет несколько похожих офферов. При обработке базы колл-центром Marketcall контакт могут направить на подходящее предложение внутри группы. Полезно, когда запрос клиента подходит нескольким рекламодателям, но условия у них различаются.

Разрешённый трафик и причины отклонений

Источники нужно проверять для каждого оффера. Например, в Pest Control Bundle разрешены платный поиск, SEO и социальные сети, но запрещены Craigslist, Facebook* Marketplace и Google My Business. Также нельзя размещаться по брендовым запросам и использовать динамическую вставку ключевых слов.

Эти правила относятся к конкретному предложению. Переносить их на весь каталог или считать любой источник разрешённым по умолчанию нельзя.

В статистике отклонённый звонок может выглядеть как реджект лида. Разбирай причину по условиям: повторное обращение, неверное ГЕО, неподходящая услуга, недостаточная длительность разговора.

В международном направлении на апелляцию после статуса Refused или Non-Qualified отведено два рабочих дня. Сохрани ID звонка, условие оффера и аргументы для пересмотра, затем передай их менеджеру. Решение по апелляции не гарантирует оплату.

Для российской системы накрутка звонков и мотивированный трафик могут привести к бессрочной блокировке без вывода оставшихся на балансе денег. У международного направления собственное соглашение и порядок санкций.

Выплаты в Marketcall

Вывести можно вознаграждение за подтверждённые обращения. Деньги в холде могут отображаться в балансе, но до окончания проверки недоступны для вывода.

Российское направление

Для ИП и ООО предусмотрен банковский перевод на расчётный счёт с ежедневными выплатами. Для электронных кошельков заявлен еженедельный график.

Способ получения денег и минималку для российского аккаунта согласуй до теста. Это нужно учесть в оборотке: рекламные расходы появляются сразу, а первый вывод может потребовать накопить определённую сумму и число подтверждённых звонков.

Международное направление

Доступны ACH, Wire, Check/eCheck, PayPal и Payoneer. Для нового аккаунта по соглашению версии 1.5 первый вывод — от $300 и 10 подтверждённых звонков или других оплачиваемых действий, следующие — от $100.

После холда можно подать заявку. Она проходит антифрод-проверку, затем деньги обычно отправляют за 1–2 рабочих дня после одобрения. Срок зачисления зависит от платёжного способа.

Комиссии платёжных провайдеров и расходы на конвертацию вычитают из выплаты. Вознаграждение также зависит от оплаты рекламодателем: при неоплате или споре начисления могут пересмотреть. Поэтому сумму в статистике и фактически полученные деньги считай отдельно.

Отзывы о Marketcall

В положительных отзывах вебмастера отмечают помощь менеджеров с выбором офферов, отчётность по звонкам и возможность работать с узкими нишами. Среди претензий встречаются отказы в выплатах, сложности с настройкой и споры о модерации кампаний.

Один из спорных эпизодов касается запуска до окончательного согласования: вебмастер утверждает, что привёл звонки, после чего кампанию отклонили. Сеть отвечает, что в найденном аккаунте кампания была отклонена до появления оплачиваемого трафика. По открытой переписке установить, какая версия верна, нельзя.

Для оценки партнёрки полезнее подробный отзыв с оффером, ГЕО, источником и итогом спора, чем короткая похвала или обвинение. У российского оффера недвижимости и американского страхования разные требования, поэтому опыт одного запуска не описывает всю сеть.

Кому подойдёт Marketcall

Marketcall имеет смысл рассмотреть, если у тебя есть трафик на услуги, которые выбирают через консультацию по телефону: недвижимость, авто, страхование, ремонт. Здесь пригодится умение работать с локальным спросом, расписанием колл-центров и качеством обращений.

Начинать лучше с одного оффера и понятного источника. Посчитай стоимость подтверждённого звонка, дождись проверки первой партии и сопоставь начисления с расходами. После этого можно решать, увеличивать бюджет или менять связку.

*Facebook принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.