Обзор PayMaster

PayMaster (Пэймастер или Пей Мастер) — платежная система для оффлайн и онлайн бизнеса в РФ. Сервис позволяет максимально быстро и комфортно принимать платежи от клиентов и покупателей.

Расскажем, подробнее о платежном сервисе PayMaster, его направлениях и решениях для бизнеса. Узнайте о тарифах, процессе подключения и других нюансах системы платежей.  

PayMaster — что это?

ООО «Пэймастер» — банковский платежный агент. Финансовые операции исполняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе и ФЗ №161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Сервис PayMaster помогает предпринимателям и юридическим лицам принимать платежи за товары и услуги офлайн, на сайтах, мобильных приложениях с помощью онлайн-касс. Вы можете выбрать удобные для вас платежные методы и быстро настроить необходимые параметры для бизнеса. Платежная система работает с большинством банков России, что гарантирует минимум бюрократии и времени при подключении.

Решения для бизнеса от Пей Мастер

С 2010 года услугами Пэй Мастер воспользовались более 10 000 интернет-магазинов. Многие пользователи в сети знают о системе и доверяют ей при переводах средств. Однако сервис помогает и в офлайн-бизнесе. Рассмотрим подробнее, какие решения представляет платежная система PayMaster.

Интернет-эквайринг (онлайн платежи) Пей Мастер

Если у вас есть приложение, сайт или группа в соцсети, организовать платежи можно быстро и с минимумом действий через PayMaster. Вы будете выставлять счета на оплату и передавать их через электронную почту или в SMS по номеру телефона.

Для оплаты счетов есть Telegram-bot от Пей Мастер, который берет на себя рутинные процессы и оптимизирует кампании:

• Ведет круглосуточную коммуникацию с клиентами: вы разгружаете колл-центр и не пропустите ни одной продажи. Бот поможет вашим клиентам сделать правильный выбор и подведет к покупке.
• Собирает обратную связь: вы получаете шанс персонализировать дальнейшие покупки для каждого клиента, что повышает траст и лояльность к вашей компании.
• Подключает клиентов к разговору с менеджером, если не знает ответа: в случае, если сценарий ответов не продуман, вы не упустите клиента.
• Не оставит клиента после оплаты товара: будет сопровождать его на этапе доставки и получения.

Вне зависимости от того, какое решение для онлайн-продаж вы выберите, в личном кабинете можно будет изучать подробную статистику оплаченных товаров.

Физические и юридические лица могут подключиться к интернет-эквайрингу от PayMaster, если их сайт отвечает следующим требованиям:

• Работает и расположен на платном хостинге;
• Материалы на русском языке (или есть русскоязычная версия);
• На сайте есть вся информация, необходимая для клиентов: о товарах, способах оплаты и получения и т.д.

Товары и услуги, которые бизнесмен собирается продавать через платежную систему Пей Мастер должны соответствовать законодательным нормам. Например, если на товар нужна лицензия, на сайте обязательно нужно разместить скан-копию документа и его реквизиты.

Клиент Пей Мастер обязан после подключения онлайн-платежей от сервиса разместить на сайте (в приложении, группе в соцсетях или каналах в мессенджерах) реквизиты для оплаты товаров и услуг и данные о публичной оферте. Кроме того, необходимо добавить на сайт логотип PayMaster.

Безопасная сделка

За деньги переживать не стоит ни предпринимателям ни клиентам благодаря решению «Безопасная сделка». Сначала покупатель оплачивает товар, но деньги «замораживаются» до тех пор, пока товар не будет доставлен. При этом у покупателей повышается доверие к интернет-магазину.

Онлайн-кассы

Согласно ФЗ №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» при продажах интернет-магазины должны проводить все расчеты через контрольно-кассовую технику (ККТ или онлайн-кассы).

То есть, для продажи товаров и услуг через сайт или в приложении, вы обязаны иметь онлайн-кассу, интегрированную с вашим ресурсом. С решением от Пей Мастер все проще: можно арендовать или купить ККТ у партнеров, а дальше от вас ничего не требуется. Процедура выглядит так:

1. Клиент проводит оплату товара через PayMaster.
2. Продавец видит оплату и формирует данные для чека и передает ее в платежную систему Пей Мастер.
3. Сервис формирует данные для ККТ и отправляет их оператору фискальных данных (ОФД) в Налоговую.
4. Сервис отправляет данные об оплате продавцу, а ОФД направляет чек покупателю по электронной почте.

Без участия Пей Мастер все шаги пришлось бы делать самостоятельно.

СБП

Пэй Мастер предлагает комплекс решений для онлайн и офлайн покупок для ваших клиентов. Система быстрых платежей (СБП) позволяет вашим клиентам оплачивать товары через QR-код, систему NFC или биометрию. 

Так выгоднее в первую очередь покупателям: комиссия за транзакцию онлайн — от 0,4%. А при ошибке во время покупки можно вернуть деньги покупателю в один клик автоматически.

Автоматические платежи

Рекуррентные (рекарринговые или автоматические) платежи — еще одна удобная опция для ваших клиентов и выгодная для вас. Покупатель вводит реквизиты карты или электронного кошелька один раз, система запоминает это. Дальнейшие покупки проходят без ввода данных карточки. Это повышает процент покупок: если у клиента нет карты под рукой или он по каким-то причинам не может ввести данные для транзакции.

Платежный виджет

PayMaster предлагает еще один удобный вариант оплаты для вас и ваших клиентов. Теперь не обязательно перенаправлять клиентов на сайт банка для ввода данных и подтверждения покупки. Можно интегрировать на ваш многостраничный или одностраничный сайт платежный виджет.

Пользователь собирает корзину, а затем нажимает на виджет, который располагается поверх страниц. Клиенту не нужно переходить на другую страницу, что особенно удобно на смартфонах. Выглядит это так:

Предприниматель может настроить несколько окон для ввода информации: данные карты, имя, номер телефона. Кроме того, с помощью виджета можно проводить автоматические платежи. Покупателю достаточно ввести адрес электронной почты, куда направят чек.

Чтобы владельцы бизнеса лучше понимали, как работает платежная система PayMaster, на официальном сайте сервиса предусмотрена демо-версия интернет-магазина. 

Предприниматель может проверить, удобно ли будет его клиентам и самостоятельно попробовать оплатить товары.

Подключение к PayMaster

Начать работу с Пей Мастер можно за 2-4 часа в рабочее время.

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Подключить PayMaster». 

Шаг 2. Создайте и отправьте заявку на подключение к платежной системе Пэй Мастер.

Нужно указать:

• Наименование юридического или физического лица (можно подключиться и нерезидентам РФ);
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Кассовое решение (ККТ, онлайн-кассу), которой пользуетесь сейчас;
• Вариант приема платежей: электронная или офлайн коммерция. Если выбрали e-commerce, укажите дополнительно ссылку на сайт, канал или сообщество.

Далее нажмите «Оставить заявку». 

Появится уведомление о том, что на электронную почту отправлено письмо для продолжения регистрации.

На e-mail придет письмо с дальнейшими инструкциями. Нужно дождаться звонка от менеджера для обсуждения деталей.

Шаг 3. Продолжите регистрацию, перейдя по ссылке из письма.

Введите название интернет-магазина и его описание, добавьте URL и категории товаров.

Нажмите «Далее».

Шаг 4. Внесите данные об ИП или ООО.

Нужно указать:

• ОГРН;
• Дату выдачи и кем выдано;
• ИНН;
• КПП при наличии;
• Юридический и почтовый адрес;
• Систему налогообложения;
• Предполагаемый месячный оборот и сумму среднего чека.

Шаг 5. Введите данные банка для выплаты средств.

Шаг 6. Проверьте контактные данные и впишите ФИО лица, подключающего систему PayMaster.

Если все сделано верно, появится уведомление об успешной регистрации. На электронную почту направят данные для авторизации в личном кабинете.

Перейдите по ссылке из письма, чтобы задать пароль. Логин — ваши электронная почта.

Задайте пароль и войдите в вашу учетную запись.

Далее с вами свяжется менеджер, по электронной почте пришлет документы о заключении сотрудничества с ПейМастер. Их нужно подписать и отправить обратно.

Вход и подключение к Пей Мастер

Нажмите «Войти», введите логин и пароль. Вы попадете в личный кабинет PayMaster.

Главная страница личного кабинета — дашборд. Здесь показана статистика по принятым офлайн, онлайн-платежам, отказам от покупки.

Для начала работы с сервисом ПэйМаркет, нужно установить API на сайт. Специально для владельцев бизнеса предусмотрена техническая инструкция по установке ПО на их ресурс.

Если установка прошла успешно, нужно провести тестовый платеж.

Шаг 1. В личном кабинете выберите «Магазины» и кликните по наименованию вашего ресурса.

Шаг 2. Выберите карту, скопируйте ее реквизиты и проведите тестовый платеж. Сумма должна быть минимум 10 рублей.

Шаг 3. Проверьте тестовый онлайн-платеж. Перейдите в раздел «Операции»–«Платежи» и просмотрите информацию.

Если система PayMaster работает на вашем сайте, в этом разделе появятся данные: номер счета, магазин, способ оплаты и другая информация об операции.

Обзор личного кабинета ПэйМастер

В личном кабинете вы можете вносить изменения в профиле и использовать API токены для интеграции платежной системы PayMaster в ваши интернет-магазины.

Личный кабинет хорошо структурирован, навигация простая. Все основные разделы вынесены в меню слева.

«Магазины»: здесь находятся все ваши интернет-магазины, приложения или сообщества соцсетей и каналы в мессенджерах.

«Пользователи»: здесь можно добавлять участников по e-mail или API и выбирать им роли. Например, можно добавить вашего менеджера, чтобы он тоже мог следить за статистикой и выставлять счета.  

«Операции»: здесь вы будете проводить, контролировать и анализировать онлайн-платежи, возвраты и выдавать электронные чеки.

«Счета на оплату»: можно выставлять счета, достаточно заполнить информацию о покупке и нажать «Создать».

«Онлайн-кассы»: можно добавить или удалить ККТ.

«Точки продаж» и «Стикеры»: раздел для офлайн-магазинов. Можно внести данные о стационарных киосках или службе курьеров, создать стикеры для быстрой оплаты товаров и услуг.

«Статистика»: в этом разделе вы найдете подробную статистику по платежам и возвратам, обороту, доле способов оплаты, отказам по платежам.

Есть фильтр по дате, способу оплаты, банку, сумме.

Данные можно выгрузить в формате exl.

«Бухгалтерия»: в этом разделе находятся все документы, необходимые для отчетности в Налоговой и других контролирующих организациях.

«Документация»: здесь находится информация для технической стороны организации платежей через PayMaster. Можно добавить API, виджеты, платежи через Telegram.

Внизу слева можно выбрать язык интерфейса: русский или английский. Здесь же можно изменить тему со светлой на темную.

Тарифы PayMaster

Абонентской платы за использование сервиса для владельцев бизнеса нет. Комиссия удерживается во время оплаты с покупателей:

• По банковским картам — от 2%;
• Через YouMoney — от 3,5%;
• Через СБП — от 0,4%.

Максимальные значения комиссии зависят от вида товаров и услуг.   

Преимущества для бизнеса

Пей Мастер — многофункциональное платежное решение для тех, кого не устраивает Robokassa или ЮKassa. Для сравнения — покупатели через ЮKassa платят комиссию по банковской карте от 3,5%, а у Robokassa — от 3,9%.

Преимущества PayMaster для бизнеса:

• Быстрое подключение полного функционала: достаточно зарегистрироваться и интегрировать API или виджет на сайт.
• У ваших покупателей есть выбор оплаты: банковские карты (МИР, Mastercard, Visa), СБП, Юмани.
• Оперативное оформление документов благодаря сотрудничеству Пэй Мастер с большинством банков РФ (например, Т-банк, «Русский Стандарт», «Московский Кредитный Банк»);
• Есть прием платежей в онлайн и офлайн формате;
• Продуманный и настраиваемый Telegram-бот: вы не пропустите ни одного клиента.
• Простая настройка API и виджетов на сайт: есть обучающие материалы, инструкции и демо-версии для проверки.
• Готовые модули платежных инструментов: достаточно выбрать из списка, скачать и установить на сайт.

Пей Мастер — отечественный сервис, работающий согласно законодательству РФ. Проблем с Налоговой и другими службами контроля не будет.  

Отзывы о PayMaster

PayMaster работает с 2010 года, поэтому у предпринимателей и покупателей уже сложилось впечатление о сервисе.

Владельцам бизнеса нравится бесперебойная работа платежной системы, хотя небольшие минусы тоже есть.

Клиенты отмечают низкие комиссии, быстрое подключение.

Владельцы торговых точек в отзывах о ПейМастер пишут об ответственной работе техподдержки и менеджеров. Специалисты помогают в настройке и интеграции.

Если вы уже работаете с сервисом PayMaster, вы можете оставить отзыв. Расскажите о плюсах и минусах платежной системы.

Итог

Пэй Мастер — платежная система, которая идеально подходит для бизнеса в онлайн или офлайн формате. Многочисленные решения для оплаты товаров и услуг позволяют предоставить клиентам максимальный комфорт. Минимальные комиссии и отсутствие ежемесячных тарифов выгодны для владельцев интернет-магазинов. Отзывы о платежной системе Пей Мастер в основном положительные, как от покупателей, так и от владельцев бизнеса.

Если хотите максимально упростить работу и сэкономить, выбирайте Pay Master. Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы уже завтра начать зарабатывать просто.