Что такое вирусный контент в социальных сетях

Сегодня редко встретишь человека, который бы не пользовался социальными сетями — без них трудно представить Интернет. Здесь активно общаются, знакомятся, выкладывают фото и даже ведут серьезный бизнес. Чаще всего пользователи охотно делятся и продвигают вирусный контент — материал, который интересен большинству людей.  

Что такое вирусный контент в соцсетях

Когда вы начнете выводить ваш проект в социальные сети, то наверняка возникнут вопросы из области эффективного контент-маркетинга — какой материал писать, что он должен показывать и зачем, как увеличить аудиторию и влиять на нее. Что же может дать вирусная стратегия бизнесу? Конечно же, активность, рост и продажи!

Частенько виральный контент встречается как раз в соцсетях — ведь для репоста достаточно сделать два клика мышью. Заинтересованная аудитория активно делится тем материалом, который им понравился и вызвал эмоциональный всплеск.

Люди чаще всего делятся постом, если хотят:

• научить кого-то чему-то или получить полезный ответ;
• выразить эмоции, мысли, желания;
• просто развлечься.

С другой стороны, гарантировать на 100%, что пост станет вирусным, невозможно. Обычно информация становится нарасхват из-за случайности или удачного стечения обстоятельств. Можно ли контролировать данный процесс — вряд ли, но существуют аспекты, которые помогут сделать публикацию достаточно популярной.

Виды вирусного контента 

Обычно в соцсетях используют следующие виды вирального контента:

1. Текстовый. Этот материал имеет наименьший потенциал стать вирусным, но удачных примеров хватает. Частенько выстреливают инструкции, истории, полезные советы. 
2. Аудио, видео формат. Клипы и любительские ролики — все достаточно просто. 
3. Инфографика. Трендовый вид контента, основанный на полезности и высоком темпе доставки информации. В таком материале не нужно тратить время на чтение текста — достаточно посмотреть красивые иллюстрации, схемы, иконки. 
4. Интерактив. Таким контентом охотно делится аудитория, которая устала от однообразия. Например, можно предложить пользователям пройти веселый квиз — ответ смешной или необычный, либо полезный и практичный.

Условно виральный контент делят на полезный и развлекательный. В первом случае пользователи начинают делиться информацией, которая вызвала у них интерес. Это могут быть различные инструкции, подборки, руководства, кейсы, пошаговые алгоритмы и мнения экспертов. Основное требование к полезному материалу — наглядно и максимально просто подать информацию, желательно с интересным заголовком.

К развлекательным постам относят новости, мемы, видеоролики, сторителлинг, рекламу. Требования к подаче такой информации — цепляющее вступление, игра на эмоциях, качественное содержание.

Примеры вирусного контента

Многие узнают шокирующие новости посредством соцсетей. Например, истории с хабаровскими живодерками, Кемеровским ТЦ «Зимняя Вишня», пожарами в «Хромой лошади» — распространились благодаря виральному контенту, опубликованному в VK, Youtube и Instagram. 

В Одноклассниках периодически вирусными становятся умные цитаты, анекдоты и позитивные статусы. Также по группам разлетаются посты с просьбами о помощи больным детям, старикам, животным. Людей это зацепило — поэтому они делятся информацией с другими.  

Несколько примеров удачного контента, ставшего вирусным:

• Вовлечение. Аудитории предложили оставить личное мнение. Создатели — МТС заодно с сетью быстрого питания Burger King дали возможность самим решать, каким будет настоящий сочный бургер.

• Публикация «мыслей вслух». Этот пост получил 3154 лайка и 124 репоста.  

• Мемы. Серия постов в Твиттере, обращенных к создателю «Теслы» Илону Маску по поводу оригинальных изобретений и лайфхаков из российских реалий. Быстро распространились — о них узнал даже сам Илон Маск и начал отвечать некоторым авторам.

• Юморное видео. Вирусный ролик, в котором хомяк троллит сотрудника ДПС, получил 7 млн. просмотров за первую неделю.  

• Просто фото. Пожилой мужчина, снявшийся для стоковых фотографий, даже не подозревал, что станет знаменитым в Интернете из-за своей неестественной улыбки.  

• Скидка, бонус. Компания Kiehls обещала скидку в 20 процентов на свою продукцию первым 5 тыс. участников, репостнувшим публикацию. Результата достигли всего за пару дней, продвигали пост популярные блогеры Инстаграма.  

Вирусный контент в Инстаграм

В Instagram хорошо заходят публикации на разную тематику. Но в основном популярными являются:

• про дом, семью и детей;
• фитнес — магазины питания, протеиновые батончики, спортзалы.

Эффективнее размещать посты у блогеров, заслуживших лояльность пользователей. Это дорого, зато высока вероятность, что публикация станет вирусной.

Также в Инсте можно выйти в профит, используя что-то новое и креативное. Особенно это актуально в группах, где целевая аудитория свыклась с однотипным контентом. Попробуйте изменить подачу, иллюстрацию или смысл — это обязательно привлечет внимание, разбудит подписчиков и подтолкнет к действию. 

Есть пример, опубликованный в аккаунте @pyshechnaya от рекламного агентства Setters, продвигающего городское кафе в Питере. Контент здесь велся оригинальный — далекий от традиционного стиля, без идиллических натюрмортов с чашкой кофе и довольных посетителей. Вместо этого выложили текст о наркотической зависимости от пышек и студийные фото по образцу модных журналов. Результаты просто сумасшедшие — о кафе написало множество СМИ, а количество заявок на продвижение у Setters возросло более чем в 5 раз!  

Вирусный контент в Вконтакте

Контент здесь нужно тщательно отбирать и внимательно за ним следить. И вот почему — недавно был проведен опрос в официальной группе VK, который показал, что больше половины людей не читают всю ленту целиком. В поле зрения попадает лишь то, что зацепит внимание.  

Также пост следует правильно оформлять. Рассмотрим на примере объявлений по продаже билетов на концерт Руслана Белого, опубликованных в ВК.  

Здесь несколько ошибок с точки зрения успешной продажи:

• в первом баннере ссылка ведет на главную внешнего сайта kassir, где пользователь должен сначала найти нужный анонс, а затем перейти по кнопке «Купить» и совершить лишние действия — как вариант гораздо эффективнее сработала бы конвертящая посадочная страница либо ссылка на аккаунт штатного менеджера по продажам (он будет переписываться с клиентами напрямую);
• во втором баннере ссылка на группу ВК, где можно посмотреть все подробно — но здесь тоже нет четкого призыва, как покупать (звони, переходи на сайт и оформляй билет и т. д).

Контент, а особенно вирусный, должен нести в себе две важные цели — увеличивать аудиторию и продавать. Однако нельзя ставить лишних барьеров, ограничиваться ссылками на сайт и т. п. Если вы в посте все разжевали, то надо прямо вести на покупку. 

Вот более удачные примеры от сервиса по ремонту ноутбуков и магазина телефонов Samsung. Такой контент вселяет доверие — авторы делятся своими успехами (указывают, что выиграли какой-то из конкурсов или о них написал известный айти журнал) и повышают лояльность к бренду.

Вирусный контент в Тик Ток

В Tik Tok наибольший охват собирают посты в формате пародий, казусных ситуаций из реальной жизни. Многие известные тиктокеры просто находят модные зарубежные новинки и на их основе создают уникальные короткие кавер-версии. Подача информации энергичная, динамичная, с хорошо подобранным видеорядом.

В Тик Токе все видео проходят модерацию. Команда экспертов просматривает ролики на предмет соответствия требованиям приложения — без сцен насилия, ненависти и обнаженки. Но самое главное — они же отбирают самые перспективные клипы, которые получают шанс попасть в рекомендации, а дальше стать вирусными.

Ниже рекомендации, как сделать видео в Tik Tok популярным:

• накладывать современную музыку — различные танцевальные и зажигательные мелодии;
• использовать юмор — пародии, анекдоты, шутки с ТВ;

• внедрять Slow motion — эффект замедления, создающийся с помощью увеличения частоты кадров при съемке.

Все это понравится молодежи, которая на сегодня составляет большую часть аудитории Тик Тока.

Как создать вирусный контент

Несколько рекомендаций для написания хорошего контента:

• Найти правильную тему. Она должна получить отклик у ЦА, выражать их мысли и желания. Идеи для создания таких материалов можно заимствовать у конкурентов и популярных блогеров. Это называется разведкой: цель — выявить современные тренды, которые наиболее популярны среди вашей аудитории. Нашли их — очень хорошо. Отредактируйте материал по-своему (измените стиль, форму, содержание) и продвигайте. Не помешает использовать высокочастотные поисковые запросы, ньюс-джекинг (метод параллельных направлений) и другие стратегии.
• Сделать цепляющий заголовок. От вступления зависит 70-80% успеха, так как именно оно цепляет внимание и дает понимание, а стоит ли читать дальше. Например, заглавие можно оформить в таком виде.  

• Визуализировать контент. Презентовать посты с яркими и привлекательными картинками, видео или инфографикой намного эффективнее — они интереснее и лучше воспринимаются аудиторией.

• Очистить пост от лишней информации. Согласно данным различных исследований, на подсознательную оценку контента читатели тратят всего 5-10 секунд. Поэтому важно сразу показать то, что хочет получить ЦА, а все ненужное (стоп-слова, длинные уточнения, воду) убрать. Хорошо заходят обучающие инструкции от профи, а все потому, что людям интересно и они хотят этого. Например, вот такой пост в FB о том, как сделать дешевую рекламу, сразу получил более 400 шеров.  

• Оставить в конце призыв к действию. Если сделать это грамотно, обращаясь прямо к пользователю, то можно заметно увеличить количество целевых действий. Например, сместить акцент на полезность.

Однако просто хорошо написать и опубликовать пост часто бывает недостаточно — если, конечно, это не «бомба». Чтобы контент стал вирусным, надо грамотно подтолкнуть пользователей делиться им. Как это сделать — используйте следующие приемы.

• Проводите конкурс. Это самый простой способ создания вирального контента. Если обещать за оставленные репосты призы, то такие предложения вряд ли пропустят — людям нравится все халявное, поэтому упускать такую возможность не стоит. Чем ценнее приз, тем больше охвата вы получите.
• Запустите платную рекламу. Пост начнет появляться в ленте ЦА и его увидят много людей. 
• Спровоцируйте аудиторию на обсуждение. Пользователи охотнее подтянутся, если увидят рекомендации, дискуссии, вопросы. Общение с подписчиками (кооперация) — хороший способ популяризировать контент. Можно предварительно взять интервью у специалистов вашей ниши или просто у людей, которым есть что посоветовать, а затем опубликовать в виде комментария. 
• Играйте на эмоциях. Гнев, страх, жалость, удивление, радость — все это может подтолкнуть ЦА к действию. Но тут важно не перейти тонкую грань, чтобы не получилось обратного эффекта — отталкивания.

• Тестируйте оптимальное время для размещения постов. По данным Facebook наиболее плодотворное время для этого с 9 утра до 22 вечера. Однако не во всех группах работает одна и та же схема. Поэтому надо тестировать каждый случай отдельно.

Самое главное — это изучить аудиторию. Одна из важнейших фишек в создании вирусного контента — аватар. Так в маркетинге называют детализированный портрет ЦА. Вот три примера, от худшего к лучшему.  

Можно сделать проще — не придумывать что-то, а взять то, что уже стало вирусным. Например, всегда хорошо заходят подборки приколов или смешных животных: можно найти фотографии или ролики и объединить их. Правда, могут возникнуть проблемы с авторскими правами. В отдельном материале мы рассказали, как решить их — читайте, как обойти авторские права на YouTube.

Заключение

Создавая вирусный контент, опирайтесь на боли ЦА. Только так публикация может стать виральной. Ищите резонансные темы, шокирующие новости и публикуйте полезности в нетривиальном формате. Будьте готовы не только к позитивным, но и негативным реакциям со стороны пользователей — сколько людей, столько и мнений.