В 2025 году Email-маркетинг остается эффективным инструментом для продвижения бизнеса и сбора трафика. По данным компании eMailmonday, средний показатель рентабельности инвестиций в маркетинговые электронные письма в США и Великобритании составляет от 3600 до 3800%. Это значит, что за каждый доллар, потраченный на email-маркетинг, компании получают прибыль в размере $36.
Более 40% маркетологов утверждают, что электронная почта — их самый эффективный канал. В статье расскажем, что делать в 2025 году, чтобы сделать ваш email-маркетинг эффективнее.
Используйте более глубокую персонализацию
Чтобы читатель не закрыл ваше письмо сразу, посчитав его спамом, постарайтесь учитывать его имя, пол, возраст, страну проживания и интересы. Для этого нужна не просто база данных с адресами, а более глубокое маркетинговое исследование.
Согласно опросу компании Movable Ink, поколение Z наиболее восприимчиво к персонализации — 73% скорее купят товары или услуги, если бренд создает личный опыт. В других возрастных категориях цифры тоже говорят сами за себя: 67% миллениалов и представителей поколения X, 50% людей в возрастной группе 55–64 лет и 45% людей старше 65 лет.
Вот на что стоит обратить внимание, чтобы получатели открывали ваши письма чаще и выполняли целевые действия:
- Предлагайте товары, которые могут заинтересовать адресата. Если пользователь уже покупал средство для омоложения, то скорее всего, его заинтересует средство от гипертонии. Или если пользователь ранее интересовался БАДами для потенции, то предложите ему крем для увеличения.
- Вовремя используйте праздничные предложения. Предлагайте акции, скидки на оптовые заказы и подарки на особые даты. Календарь праздников можно найти в интернете, сделав запрос по гео пролива.
Передавайте в платформу рассылки не только адреса, но и дополнительную информацию о подписчиках: из системы клиентских данных, с сайта, приложений и из самой рассылки. Собирайте данные нулевой стороны.
Из-за ужесточения правил конфиденциальности данных в 2025 году стало актуальнее использование данных нулевой стороны. Нулевые данные или данные нулевой стороны — это информация, которую клиенты сами предоставляют вам, обычно напрямую — например, отзывы, намерение покупки (пополнили корзину), предпочтения (отправили товар в избранное). Эти данные позволяют создавать гиперперсонализированный опыт, уважая, при этом конфиденциальность пользователей.
Чтобы собрать нулевые данные, вовлекайте пользователей с помощью интерактивного контента и геймификации. Предлагайте скидки и бонусы за заполнение небольшой формы о себе, если мы говорим про нутру. Предлагайте промокоды и фриспины за информацию для тех, кто делает ставки в казино или БК.
«Персонализация. Тут всегда сложно. Email-маркетинг ― это про долгосрочные отношения с пользователем. Сначала ты узнаешь его почту и имя, потом долго добиваешься подробностей о том, что ему нравится, а что нет. И когда ты выяснил, что именно его триггерит, то отправляешь письмо, которое он точно откроет», — Антон, автор канала «однажды в арбитраже».
Проводите A/B-тестирование
Не отправляйте письма сразу всей базе, используйте A/B-тестирование. Отправьте разные варианты писем двум группам адресатов и сравните результаты. Можно сравнивать:
- Тему письма — разные формулировки, длину, обращение;
- Прехедер — попробуйте использовать эмодзи;
- Содержание письма — тестируйте количество иллюстраций, длину письма, объем текста и т. д.;
- СТА — сравнивайте эффект от разных формулировок, наличие ссылок, размер кнопок с призывом к действию.
Кроме того, протестируйте макеты веб-сайтов, чтобы определить, что больше всего находит отклик у вашей аудитории.
Антон, автор канала «однажды в арбитраже», также советует придерживаться эстетичного дизайна и минимализма:
«Эстетичный интерактивный дизайн. Сейчас сложно кого-то удивить прокруткой, виджетами, динамическими элементами, но все же, чем больше точек взаимодействия на визуале, тем дольше клиент задерживает на нем внимание. Если вы продвигаете iGaming, то неплохо бы внедрить элемент игры в письмо. Но минус в том, что разработка таких механик ― дело сложное. Нужен дизайнер, email-разработчик или, чаще всего, Frontend-разработчик.
В письме лучше использовать минимализм, частично скрывать текст и соблюдать цветовое сочетание продвигаемого продукта. Баннеры, сияющие всеми цветами радуги, остались в 2004. Сейчас чаще всего письма открывают с телефона. Важна адаптация дизайна, быстрая загрузка страницы.
Также под финансы хорошо работает цепочка с триггерами. Есть проблема ― вот решение».
ИИ-оптимизация
94% маркетологов утверждают, что персонализация увеличивает продажи, при этом 77% считают, что генеративный искусственный интеллект помогает создавать более персонализированный контент.
Инструменты на базе искусственного интеллекта в email-маркетинге можно использовать для разных целей, например:
- Для анализа данных о клиентах и сегментации аудитории на основе предпочтений и покупательского поведения;
- Генерации идей и мозговых штурмов;
- Улучшения текста и изображений. ИИ поможет написать текст, который соответствует вашему тону, или повысить качество фотографий;
- Разработки комплексной email-стратегии;
- Локализации. ИИ поможет адаптировать контент под нужные гео.
Работает ли email-рассылка в арбитраже
«Email-рассылка работает, но только если вы готовы тратить на это время. Аудитория имейлов — самая большая из всех источников трафика. Почты есть буквально у всех, кто пользуется интернетом. И даже не одна. Личная, как минимум, а часто еще и корпоративная. Сейчас рассылка ― это, считай, лендинг у тебя в почте. Ты можешь подписаться, оставить данные и т. д. без перехода на сайт. Я заметил, что имейл-маркетинг живее в бурже, чем в странах СНГ. Я бы сказал, что лучшие вертикали ― финансы и инфобиз», — Антон, автор канала «однажды в арбитраже».
Антон утверждает, что Email часто считают устаревшим на фоне соцсетей и инфлюенс-маркетинга, но рассылки остаются актуальным и надежным инструментом:
«Так как email ― самый древний источник трафика и в нем из года в год мало что меняется, его постоянно хоронят. Появились более быстрые и эффективные источники типа Facebook или инфлюенс. Там рекламу сложнее игнорировать, масштабироваться проще, и арбитражнику легче зацепить внимание юзера».
Слова экспертов об актуальности email-рассылок, подтверждаются недавними кейсами. Например, кейс Влада, который ведет канал Telegram-канал «VLAD | Арбитражный лайфстайл», использовал email-рассылки через приватную партнерку eJex.club. Лил на гемблинг-оффер в RU, потратив около $400 за две недели. Его чистый профит составил более $9 000, а ROI — 2 266%. Еще один кейс от Lead-Magnet. Лили с помощью email-рассылки на Россию. Оффер: «Ешь, чтобы худеть» — регистрация на бесплатный мастер-класс. За почти три месяца (с 01.04.–24.06.2022) потратили 23 500 рублей. Профит — 220 164 рубля, а ROI 837%.
Третий кейс вебмастера, который лил на РФ через email-рассылки, потратив 13 500 рублей. Чистый профит составил 165 036 рублей, а ROI — 1222%.
Почтовые рассылки эффективны для домонетизации, об этом рассказал Павел Швецов, owner арбитражной команды:
«Email-рассылки в 2025 году все еще отлично работают для привлечения клиентов — это такой же вид работы с трафиком. Главное, чтобы они приносили прибыль и люди откликались и была конверсия. Мы активно этим пользуемся: у нас работают акции и домонетизация. Например, тем, кто уже что-то купил или сделал целевое действие, мы отправляем выгодные акции и доппредложения — это помогает зарабатывать больше на существующих клиентах. А новым подписчикам (лидам) мы сразу показываем интересные предложения с картинками и ссылками прямо на сайт. Текущим же клиентам мы можем напомнить, например, о пополнении счета на бирже или о других нужных нам действиях. Все зависит от того, к кому мы обращаемся и какую цель преследуем».
Антон, автор канала «однажды в арбитраже», поделился, что не работает в email-рассылках в 2025 году:
«В рассылках ты двигаешься медленно, но уверенно. Если правильно собрать базу, из года в год совершенствовать механики, больше узнавать о пользователе и искать к нему подход, то можно сказать, что рассылки актуальны. Конечно, я не говорю о тех рассылках, что делаются по базе из даркнета, или купленных у сомнительного УБТ-шника в телеграм-чате. Не работает, как я уже говорил, купленная непонятно у кого база, а также аляпистость и спамные заголовки, которые не передают сути или обманывают».
Заключение
Email-маркетинг в 2025 году требует синтеза традиционных методов и инноваций, умения сочетать A/B-тестирование и автоматизированные рассылки с использованием ИИ. При таком подходе вы не будете раздражать пользователя нерелевантным контентом и сможете увеличить конверсию. Ранее мы писали про стратегию email-маркетинга и как посчитать эффективность email-рассылки.
