branding images
branding images

t.me не работает: что делать и как не слить бюджеты

t.me не работает: что делать и как не слить бюджеты
5.00/0.00
262

По состоянию на 14 июля работа домена t.me восстановлена. Согласно обновленным данным Whois, домен больше не имеет статуса serverHold, который ранее исключал его из системы DNS и делал короткие ссылки недоступными в браузерах. Теперь для t.me снова отображаются стандартные статусы защиты домена (clientDeleteProhibited, clientTransferProhibited, clientUpdateProhibited и другие), что подтверждает его корректную регистрацию и работоспособность. Пользователи вновь могут открывать короткие ссылки Telegram как в приложении, так и через веб-браузеры без использования альтернативного домена telegram.me.

Пользователи из разных стран столкнулись с необычной проблемой: ссылки формата t.me перестали открываться. При этом сам Telegram продолжил работать без серьезных перебоев. Сообщения отправляются, каналы доступны внутри приложения, а проблема затронула именно короткий домен, который годами использовался для публикации ссылок на чаты, группы и профили.

Что сделать прямо сейчас: заменить t.me на telegram.me

А теперь разберемся, что произошло с технической точки зрения, кого затронул сбой и нужно ли что-то менять владельцам каналов и сайтов.

Что случилось с t.me

По данным Whois, домен t.me получил статус serverHold. Это специальный статус в системе регистрации доменов, который означает исключение домена из глобальной системы DNS. Проще говоря, браузеры перестают понимать, куда нужно направлять пользователя при открытии адреса вида https://t.me/…

Именно поэтому при попытке открыть ссылку появляются ошибки вроде:

  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
  • сервер не найден
  • невозможно получить доступ к сайту
  • Не удается получить доступ к сайту
  • Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста t.me.

При этом сбой затрагивает только попытки открыть ссылки через внешние веб-браузеры. Внутри мобильных и десктопных приложений Telegram все переходы по адресам формата t.me продолжают работать без каких-либо проблем.

Почему домен t.me заблокировали

Точная причина пока неизвестна. На момент проверки Telegram, оператор зоны .me и другие участники доменной инфраструктуры не опубликовали официального объяснения. 

Павел Дуров публично обратился к оператору доменной зоны: сообщил, что ссылки t.me перестали работать, и попросил разобраться. По формулировке сообщения видно, что отключение, вероятно, стало неожиданным и для Telegram, но это пока лишь вывод, а не подтверждённый факт. 

t.me не работает: что делать и как не слить бюджеты

Статус serverHold может применяться при внутренней проверке, юридическом споре, требованиях регуляторов, проблемах с верификацией или из-за технической либо административной ошибки. Ни одна из этих версий применительно к Telegram пока не подтверждена.

Кто пострадал: пользователи, бизнес и арбитражники 

Отключение t.me задевает практически всех, кто ведёт трафик в Telegram из внешних площадок: медиа, бренды, блогеров, арбитражников, SaaS‑сервисы, госструктуры и любые компании, использующие короткие ссылки в вебе. Миллионы URL формата t.me сегодня встроены в статьи, лендинги, баннеры, email‑рассылки, push‑кампании, соцсети и рекламные объявления — теперь значительная часть этих переходов просто не доходит до канала или бота.

Особенно сильно удар приходится по арбитражникам и performance‑маркетингу:

  • Креативы в Meta, Google, Яндекс Директ, VK Ads и других сетках, ведущие напрямую на t.me, превращаются в «чёрную дыру»: клики есть, а целевой объект не открывается, бюджет продолжает сжигаться.
  • Трекеры, построенные на редиректах к t.me (Keitaro и аналоги), теряют часть маршрутов: не срабатывают редиректы, не фиксируются подписки и заявки, ломаются антифрод‑настройки и сплит‑тесты.
  • Дорогие брендовые короткие ссылки вида t.me/username, которые компании покупали и продвигали годами, временно теряют ценность: они не работают во внешнем вебе, а вся накопленная ссылочная масса и офлайн‑активации (наружка, QR, ТВ) начинают давать ошибки.

Как итог, пользователи не доходят до каналов и ботов, конверсия из внешнего трафика падает, а бюджеты сливаются. 

Что делать с трафиком и ссылками?

В рекламных компаниях, на сайтах в профилях соцсетей меняем ссылки t.me на работающие решения, все способы описаны ниже.

Ссылки t.me 

Если у вас  указаны ссылки вида t.me заменяем на официальные зеркала и всё будет работать как раньше:

Было: https://t.me/durov (не работает)

Официальное зеркало 1 (telegram.me): https://telegram.me/durov (работает)

Официальное зеркало 2 (telegram.dog): https://telegram.dog/durov (работает)

Прямые ссылки протокола (tg://)

Этот вариант вообще не использует домены и DNS. Ссылка обращается напрямую к операционной системе телефона или компьютера и дает команду открыть установленное приложение Telegram с нужными параметрами.

Технически, прокладка на официльных доменах так же переадресует на ссылку по протоколу.

t.me не работает: что делать и как не слить бюджеты

Например: tg://resolve?domain=durov

Ссылка по номеру телефона (если у профиля не установлен username):

tg://resolve?phone=79991234567

Ссылка по номеру сработает только в том случае, если в настройках приватности пользователя разрешено находить его по номеру телефона.

Важно: многие рекламные системы требуют гиперссылку и динки вида tg:// не принимают. Можно использовать telegram.me или любые надежные сервисы сокращатели ссылок, куда заворачиваем протокольный линк tg://resolve

QR-коды

Если в рекламных баннерах, вывесках или других креативах используются QR коды рекомендуем всегда делать ссылку через протокол tg://

 tg://resolve?domain=durov

t.me не работает: что делать и как не слить бюджеты

Ссылки на телеграм-ботов

Ссылки на бота указывается по аналогии, через зеркала или протокол. Но у ботов доступны дополнительные параметры, например для отслеживания реферальных кодов или входа сразу в mini-app.

Например ссылка с рефкой:

tg://resolve?domain=BotUsername&start=ref123 

Ссылка на мини апп:

tg://resolve?domain=YourBotUsername&appname=appname&startapp=param

Лиля Райн
Лиля Райн
Автор
(2 голосов, среднее значение: 5,00 из 5)

X