Крупные российские розничные сети — «Детский мир», «М.Видео‑Эльдорадо», DNS, а также Hoff, IRG и другие — направили письмо премьер-министру РФ с просьбой ограничить деятельность маркетплейсов. В их обращении содержатся требование запретить субсидирование промоакций онлайн-площадками и пересмотреть схему предоставления финансовых сервисов через «свои» банки.
Мотивы ритейлеров просты: по их мнению, маркетплейсы используют скидки и льготные цены как оружие, вытесняя конкурентов из офлайна. Они жалуются, что демпинг на онлайн-площадках стал основанием для падения продаж в классических магазинах. В письме предложено ограничить максимальный бюджет, который маркетплейсы могут тратить на снижение цен.
Кроме того, участники обращения настаивают на ужесточении требований к ввезенным из-за рубежа товарам — в частности, предложили отмену беспошлинного порога для физических лиц и введение НДС на импортные заказы из онлайн-магазинов, чтобы сократить конкурентное преимущество иностранной продукции.
Ритейлеры и банки выступают за законодательное разделение розничной торговли и финансовых сервисов: по их мнению, онлайн-платформы не должны одновременно управлять маркетплейсом и банком, так как это дает им несправедливое преимущество — доступ к данным, силам ценообразования и льготам при оплате.
«Может ли рынок вернуться в сторону офлайна, если такие ограничения будут приняты, или процесс ухода потребителей в онлайн уже необратим?
Конечно, никакого полного ухода в офлайн не произойдет, как не случится и исчезновения привычной нам торговли. Прогресс не остановить росчерком пера — даже самой влиятельной бюрократии.
Другое дело, что соотношение офлайна и онлайна может меняться, и то в большей степени под влиянием рыночной конъюнктуры, а в меньшей — из-за различных форм регулирования рынка. Разумеется, если интернет отключат полностью, то и онлайн-торговля прекратится, но, как видим, этого не происходит даже при самых тоталитарных режимах.
Более того, веление прогресса в том, что крупные торговые сети сами создают маркетплейсы, стремясь сократить логистические издержки. Внутри онлайн-торговли тоже есть конкуренция, причем достаточно жесткая.
Процесс ухода потребителей в онлайн, безусловно, необратим, но это не окончательно. Привычная торговля никуда не денется, хотя и несколько сократится. Огромное количество товаров все же лучше покупать, оценив «на вкус и цвет». Через маркетплейсы приобретаются, как правило, более стандартизированные вещи — допустим, бутилированные напитки или теннисные мячики. А вот рыбу или фрукты лучше покупать в непосредственном контакте с товаром. Так будет всегда, хотя, полагаю, и маркетплейсы обзаведутся шоу-румами, и розничная торговля будет широко применять доставку.» — Анатолий Баранов, Член Центрального Совета независимого профсоюза Новый Труд
Если власти поддержат инициативу, это может стать серьезным ударом по бизнес-модели крупнейших маркетплейсов. Но пока реакция правительства на обращение остается неизвестной.
