Ошибки в поисковых запросах могут неожиданно сыграть на руку вебмастерам. Так, эксперимент наших коллег показал, что потакание пользователям, которые допускают опечатку в ключевом запросе, позволяет материалу попасть в топ-поисковой выдачи и собрать десятки тысяч читателей органически. Пользователи искали новость с ошибкой почти в семь раз чаще, чем с правильным написанием. Этот эксперимент поставил вопрос: стоит ли сознательно использовать опечатки ради трафика? Разбирались в этом вопросе с SEO-экспертами и филологами.
Эксперимент над ошибками
Опечатки нередко обретают свою жизнь — зачастую неожиданную и вирусную. Так, в крупных медиа до сих пор помнят историю с информационным агентством из «большой тройки» — «Интерфакс», которое опубликовало заголовок о «наркоманах в Кремле», тогда как речь на самом деле шла о «Крыме». Несмотря на явную ошибку (в тексте новости было понятно что речь идет о полуострове), заголовок быстро разлетелся по соцсетям и сохранился в кэше поисковиков, став объектом активного обсуждения как в СМИ, так и соцсетях.
Наши коллеги из ProTraffic решили проверить этот феномен. В середине августа в соцсетях начало набирать просмотры сгенерированное ИИ видео о нападении косатки на тренера. Тема фейков вновь стала востребованной у аудитории, что было хорошим поводом для материала с анализом этой истории.
Согласно данным «Яндекс.Вордстат» рос именно сегмент с ошибочным поисковым запросом — «касатка». На момент подготовки этого материала, разница была почти в семь раз.
Использовав в материале ту опечатку, по которой новость искал пользователь («касатка» вместо «косатка») удалось собрать большую часть из поискового трафика. В итоге, материал собрал более 30 000 прочтений.
После окончания эксперимента, материал обрел правильное название морского млекопитающего и трафик заметно снизился. Однако определить, связано ли это падение исключительно с изменением написания — сложно. К тому моменту в выдаче уже появились конкуренты на эту тему.
SEO-практика: нужен ли трафику «ошибочный» запрос
Истории с опечатками показывают, что интернет-пользователи зачастую ищут вовсе не так, как того ожидают журналисты и редактора. И для специалистов по поисковой оптимизации — это может стать рабочим инструментом.
«Я считаю, что особого смысла намеренно использовать ошибки в текстовых зонах документа нет: поисковики давно понимают, какое значение имеется в виду», — поясняет руководитель платформы линкбилдинга LinksSape Александр Шестаков. По его словам, поисковая система ориентируется на те страницы, которые лучше всего раскрывают тему и удерживают посетителя, а не на орфографию.
По словам SEO-специалиста компании «Правильные сайты» Натальи Гребенщиковой, сейчас Яндекс сам активно исправляет грамматические ошибки даже в спорных случаях.
«Даже спорные по написанию запросы, например, «шпатлевка купить» или «шпаклевка купить» (в органической выдаче встречаются оба варианта) поисковая система считает эквивалентными», — говорит Наталья Гребенщикова. По ее мнению, оптимизация сегодня держится не на играх с орфографией, а на экспертности, удобстве и функционале ресурса.
Ошибками пользуйся, но не злоупотребляй
Несмотря на то, что поисковики стали гораздо умнее, работа с «некорректными» формами не ушла из SEO окончательно.
Например, их нужно учитывать на этапе сбора семантического ядра — там ошибки и опечатки могут играть важную роль. Господин Шестаков приводит пример с «Таиландом» и «Тайландом»: если ограничиться только верным вариантом, можно «недооценить объем запросов в несколько сотен тысяч потенциальных кликов». Особенно ярко этот эффект заметен в туризме, e-commerce и при работе с названиями брендов.
Как отмечает специалист по цифровому продвижению PromoPult Дмитрий Борисов, сейчас можно встретить определенные манипуляции с опечатками.
«Простейший пример – вариации написания названия мессенджера Telegram на русском языке: «Телеграм» и «Телеграмм». Нам привычно писать название мессенджера с двумя буквами «М», так как в обиходе есть слово «телеграмма». Ключевая фраза при некорректном написании может иметь большую частотность, нежели у корректной версии. Из-за этого в метатег Title или заголовок H1 часто попадает более частотная некорректная фраза», — поясняет специалист.
Как отмечают эксперты, еще несколько лет назад была в тренде оптимизация под ошибочные запросы в виде неправильной раскладке клавиатуры — можно было прописать вариант вроде «regbnm rdfhnbhe» (купить квартиру) и достаточно хорошо индексироваться.
В Google эта схема кое-где работает до сих пор, в Яндексе — почти нет.
Впрочем, отмечают эксперты, на рынке все же встречаются случаи, когда необходимо оптимизироваться под ложный запрос.
«Есть, например, запросы, в которых ошибки не орфографические, а смысловые. Примером может служить «поверка счетчиков» и «проверка счетчиков». В данном случае у запросов общий интент (намерение пользователя, которое он выражает в своем запросе), но разное семантическое соответствие. В некоторых ситуациях мы вынуждены оптимизироваться под ложный запрос, так как для людей, которые крайне редко ищут специалистов по поверке счетчиков на воду, слова «поверка» и «проверка» несут один и тот же смысл», — поясняет руководитель отдела продвижения компании «Флексайтс» Екатерина Малышева.
Филологи против неграмотности в интернете
По мнению филологов, намеренное использование ошибочных поисковых запросов, конечно, не приведет к разрушению языка, но может на него негативно повлиять.
«Это допустимо делать только при условии безупречного владения нормой, когда ошибка превращается в осознанный прием, а не в показатель неграмотности. Язык — живой организм, он не «разрушится» от таких практик. Но массовое использование ошибок действительно снижает «болевой порог» и нормализует невнимательность к письму», — поясняет кандидат филологических наук, эксперт Финансового университета при Правительстве РФ Александра Назарова.
По ее словам, негативный аспект может быть в том, что ошибки и опечатки могут со временем закрепляться в словаре. Так, слово орангутанг пришло в русский язык с лишней буквой «г» на конце — и до сих пор существует в двух вариантах (орангутан / орангутанг). Другой пример — слово метр в значении «учитель, наставник»: долгое время нормой было написание через «е», но в итоге орфография изменилась, подстроившись под произношение.
Так что, невольное потакание ошибочным запросам пользователя в итоге может привести к широкому распространению и ошибочному закреплению неправильного написания слова.
