Что такое шейв в арбитраже трафика

Шейв (shave) в арбитраже трафика — это намеренное занижение партнёрской сетью или рекламодателем количества засчитанных конверсий, лидов либо другого оплачиваемого результата. В итоге арбитражник приводит реальный трафик, но получает выплату только за часть действий пользователей.

Термин происходит от английского shave — «срезать». Например, арбитражник отправил на оффер 1 000 пользователей и получил по собственной аналитике 80 целевых действий, а в статистике партнёрки отображается только 60. Если такая разница не объясняется правилами атрибуции, фрод-фильтрами или техническими проблемами, её могут расценивать как шейв.

Как работает шейв

Срезать могут разные показатели воронки:

• клики;
• регистрации и лиды;
• установки приложений;
• первые депозиты (FTD);
• покупки или другие целевые действия.

На практике наиболее болезненный вариант — потеря подтверждённых конверсий, поскольку непосредственно уменьшается доход вебмастера. Шейв может происходить на стороне партнёрской сети, рекламодателя или другого участника цепочки атрибуции.

При этом любое расхождение статистики ещё не означает шейв. Конверсия может не попасть в отчёт из-за неправильного postback, потерянного click ID, различий во временных зонах, дедупликации, холда или фильтрации недействительного трафика. Поэтому сначала проверяют техническую часть и условия оффера.

Как заметить шейв

Главный признак — устойчивое расхождение между независимой статистикой арбитражника и данными партнёрки. Одного неудачного дня недостаточно: важна повторяемость ситуации при сопоставимых объёмах и качестве трафика.

Для проверки полезно:

1. вести собственный учёт кликов и событий;
2. передавать уникальный click ID через всю цепочку;
3. настроить S2S postback;
4. сравнивать статистику по одинаковому периоду;
5. проверять конверсии по GEO, офферу, источнику и времени;
6. уточнять у менеджера причины отклонённых действий.

Если после исключения технических причин разница сохраняется системно, стоит запросить у партнёрки детализацию отклонений. При отсутствии прозрачного объяснения безопаснее протестировать тот же оффер через другую сеть.

Шейв и скраббинг — не одно и то же

Скраббинг (scrubbing) — это отклонение конверсий по установленным правилам: например, из-за фрода, дублей или несоответствия условиям оффера. При корректной работе сети причина должна быть предусмотрена условиями программы.

Шейв подразумевает именно скрытое или необоснованное уменьшение количества засчитанных результатов. Поэтому вывод о нём делают не по одному падению аппрува, а после проверки всей цепочки трекинга и накопления статистики.

FAQ